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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Einfaches, aber sauberes und freundliches Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Einfaches Hotel mit mehreren Häuserblocks in schöner Gartenanlage, dadurch - zumindest bei uns - absolut ruhiges Zimmer, welches renoviert war und uns vollkommen ausreichte. Sehr schöner Pool mit ausreichenden Liegen, allerdings oft sehr sehr kaltem Wasser. Die Putzfrauen machten gute Arbeit, ebenso Mahmut als absoluter Profi-Kellner, der immer alles im Blick hatte und schon nach kurzer Zeit die Vorlieben der Gäste kannte und diese versuchte zu erfüllen. Somit standen schon ab dem 2. Abend immer unsere Getränke am Tisch, sobald wir kamen. Absolut spitze der Mann! Das Animationsteam war super motiviert und versprühte wirklich gute Laune, ließ aber auch diejenigen in Ruhe, die nicht an allen Aktivitäten teilnehmen wollten. Die Rezeption war gut - nicht überschwenglich, aber auch nicht schlecht. Die Gästebetreuerin ist wirklich eine bemühte, freundliche und kompente Person, die Wüsche der Gäste auch in die Tat umsetzt. Echt toll! An der Poolbar fehlte leider mittags zu den Pommes und Burgern bzw. Salat der Ketchup bzw. die Salatsoße. Auf Nachfrage wurde hier ziemlich genervt gesagt, Ketchup sei "finish." Erst auf Nachfrage wurde in der Küche angerufen und es wurde dann doch noch für Nachschub gesorgt. Das war eine unnötige Aktion, die für mich nach Unlust aussah. Ansonsten war es zu den Essenszeiten schon mal wuselig, aber dennoch gab es immer einen freien Tisch. An einigen Tischen gab es bei "einigen Leuten" natürlich auch die obligatorischen Unmengen von Essen..........natürlich blieb davon dann eine Menge unangerührt stehen........aber es hielt sich in Grenzen, lediglich in den letzten Tagen häufte es sich und bei denen ging es auch schon mal lauter zu, was nicht allen gefiel. Der Strand mit seinen Liegen war o.k., so, wie man es halt kennt. Alles in allem ein ruhiger Urlaub. Man gibt sich sehr viel Mühe in dem Hotel, allerdings bietet das Hotel wirklich nichts "fürs Auge."


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Barbara, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben auf Ihren Aufenthalt bei uns im Haus einzugehen. Die Kritik punkte wurden sofort an die zuständige Abteilungen weitergeleitet. Wir werden uns freuen wenn Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Urlaub in der Türkei wieder wählen und wir Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gäste Service Manager Asuman GÜLEÇ