Sentido Serra Resort

Wir haben uns auf einen erholsamen Familienurlaub (Familienzimmer) gefreut. Bei der Anreise nachts war das Personal am Empfang derart unfreundlich, die Koffer mussten wir teilweise mit einem schlafenden Kind auf dem Arm selbst tragen. Die Zimmeraufteilung Katastrophe! Direkt im Eingang (Aufbau Bungalowanlage) war das Kinderzimmer als Durchgangszimmer aufzufinden. Die Sauberkeit hat Bände gesprochen...im negativen Sinn! Zahlreiche Haare vom Vorbewohner klebten förmlich in jeder Ritze, Blutflecken auf dem Nachttisch, dreckige/fettige Fingerabdrücke an Türen und Schränke, keine saubere Bettwäsche (Flecken und Haare!!) Die Putzfrauen eine Katastrophe!! Es wurden teilweise die Mülleimer nicht geleert, Toilettenpapier vergessen aufzufüllen, keine frischen Handtücher gebracht, ständig den Mittagschlaf von unserem Kind gestört. Allgemein sehr dreckige Zimmer. tote Insekten wurden nicht weg geräumt, Müll im Schrank vom Vorbewohner und vieles mehr. Das Essen lässt auch zu wünschen übrig, jeden Tag das selbe und richtig kochen konnten die auch nicht. Wir waren daher mehrmals außerhalb speisen. Das einzige,was gut war, war die Kinderbetreuung! Dort ein Lob! Also wir haben unsere Meinung dort schon angebracht, unser FAZIT: NIE WIEDER !!! Für das Geld haben wir mehr erwartet, völlig überteuert und absolut das Geld nicht wert!

Beliebte Aktivitäten

• Strand