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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Für Familien sehr geeignet, preiswert und gut
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zimmer ausreichend gross neu ausgestattet (2 Jahre?), sauber WIFI in der Lobby, am Pool und im Speisesaal kostenfrei aber funktioniert nicht bis sehr langsam. all inklusiv. Essen war gut, aber recht fleischlos, es gab nur Kleinkram (Gehacktes, chickenwings, Döner, wurst) Fisch ging, aber eine Sorte war echt ekelig, der stand in allerlei Variationen tagelang immer wieder auf dem Buffet, bis der mal endlich weg war. Getränke aus plastik- oder Pappbechern. kaffeeautomat am strand war immer Kriechstrom drauf, es kribbelte, wenn man die Edelstahl auflage anfasste, wo man die Becher draufstellt, Kellner angesprochen, Ausrede, aber nicht geändert. vor allem Deutsche aber auch Russen, Holländer und andere Nationalitäten. Vom Kleinkind bis zum Rentner alles da. Cola, Fanta Bier, alles ok Wodka, Gin, Weinbrand Fusel mit Kopfschmerzgarantie, haben wir gleich sein lassen. Wein? Fürchterlich Die Kellner waren sehr nett und bemüht, für ein Familienhotel ok, aber null Ahnung von Umgangsformen oder Etikette, war aber lustig, war ja auch Familienurlaub Ich möchte unseren Kellner Mahmut Aktas erwähnen, der sich sehr um unser leibliches Wohl gekümmert hat und Mitschuld an meiner Gewichtszunahme trägt. Repariert die Kaffeemaschine, benutzt Mehrweggeschirr, ich finde Plastik und Pappbecher, Plastiklöffel doof


Zimmer
  • Gut
  • eher klein aber ausreichend und modern.sauber, alles da


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen durch all in sehr reichhaltig, grosses Salat- und Gemüsebuffet, Fleisch und Fisch naja. Sauberkeit ok Es sollte jeder was zu essen finden, es war ja alles da. Atmosphäre naja laut viele Gäste grosser Saal


    Service
  • Eher schlecht
  • alles gut, aber die Katastrophe war der Lärm durch Stromerzeuger. Es war Lärm im Zimmer, aber richtig. 1. Nacht 5-7Uhr . zweite Nacht Ruhe, 3. Nacht 00.50-10.00 Uhr . wirklich schlimm, haben dann die Zimmer gewechselt, das war eine sehr gute Entscheidung. Auch wenn es wohl am Unwetter lag, die Stromerzeuger laufen häufiger mal und sollten schallgedämmt werden. Da muss ich mit dem Reiseveranstalter noch mal drüber sprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand 200m nächster Ort 500m Flughafen 1h Shopping Nightlife zu Guss erreichbar, Ausflüge kann man machen Dolmus vorm Haus


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    gingStrand wie Pool sehr sauber, auch nach dem Unwetter wurde innerhalb eines Tages alles wieder sauber und schön gemacht. Strand war sowieso toll, Wasser war noch sehr warm, Strandbar war gut bis auf die Kaffeemaschine, an der man während der ganzen Zeit kleine Stromschläge bekam.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes die erwartete Ruhe und Erholung gefunden haben. als Primasol Serra Garden ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüßen Asuman GÜLEÇ Gäste Service Managerin grm@primasolserragarden.com