Sentido Serra Resort

- obwohl für 4 Personen gebucht, fehlte ein Handtuch, zwei Duschtücher, ein Zahnputzbecher. Dieses mußte mehrfach an der Rezeption bemängelt werden um Ersatz zu bekommen. - Viele Servicepersonen können kaum Deutsch noch Englisch. Eine Verständigung ist nur eingeschränkt möglich. Russisch scheinbar kein Problem. - Frühstücksbüffet, Mittagessen, Kaffee und Kuchen, Abendessen in keinster Weise den Erwartungen und Erzählungen aus anderen Hotels in der Türkei getroffen. Kaffee kaum genießbar, spärliche Auswahl an Speisen und Kuchen. Dekoration kaum vorhanden. - Trotz angeblicher kpl. Renovierung im letzten Winter macht das Hotel aufgrund der schlechten handwerklichen Leistung einen alten, verwohnten und heruntergekommenen Eindruck. - Flur und Zimmer nicht ordentlich gereinigt. - Tür zur Wohnung mit fingerbreitem Luftspalt - Stauraum für ein Familienzimmer wesentlich zu gering. - Leselampen bei beiden Betten ohne Funktion. - Grundsätzlich sehr schlechte Lichtverhältnisse in allen Zimmern. Keine Beleuchtung am Badspiegel. - keine Ablagemöglichkeit im Zimmer für in Gebrauch befindliche Kleidung (Herrendiener). - Nur eine Bettdecke für 2 Personen im Zwillingsbett. - Duschtür bzw. Duschtürdichtung defekt/lose. Muß nach jedem Öffnen neu aufgesteckt werden. - keine Haken bzw. Möglichkeit genutzte Handtücher ordentlich zu platzieren. - Zimmer sehr hellhörig. Laute Geräuschkulisse aus den Nachbarzimmern etc. - Reiseleitung Herr Yüksel Bakir sehr unfreundlich und stellt jede unserer Reklamation grundsätzlich in Frage. - Hundekot in den Beeten/auf dem Rasen - Raucheranteil gefühlte 80-90% - hohe Geruchsbelästigung im Bad da Fenster, Abzug fehlt. Zudem kein Siffon/Geruchssperre am Waschbecken. - Sauna Bereich: Anzahl Liegen mit 3 zu gering. Dusche Ablauf mit Haaren zu. Nicht sauber. - Katzen in der gesamten Anlage zugegen ( auch im Essensbereich!!!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand