Sentido Serra Resort

Das Hotel allgemein war von der Idee her schön angelegt, wie ein kleines Dorf. es waren immer Haupthäuser mit 3 Stockwerken. und in jedem Stockwerk waren die Zimmer aufgeteilt. Die Zimmer waren sehr klein. Also falls wir mit Kind angereist wären, dann wäre es nicht auszuhalten gewesen. Wir hatten ein Zimmer in dem 3. Stockwerk und wir mussten auch tagsüber die Gardinen zuziehen, da man es sonst von der Sonneneinstrahlung nicht ausgehalten hätte. Der Zustand der Einrichtung renovierungsbedürftig. Der Schrank, der nicht richtig zu ging. Die Dusche alt und teilweise rostig. Am ersten Tag fehlten auch Handtücher. Nachdem wir dann der Putzfrau gutes Trinkgeld gegeben hatten, wurden die Zimmer auch einigermassen sauber gemacht. Die Poollandschaft war einfach zu klein für so viele Gäste in der Ferienzeit. Die Liegen waren sehr unsauber und es lag viel Kot von den Vögeln herum. Zu Essen gab es immer genug, leider im Speisesaal nicht ausreichend gekühlt. Der Grillbereich auf der überdachten Terrasse zu eng, lange Warteschlangen. Es gab auch immer wieder dasselbe zu essen. Was am Mittag übrig blieb, gab es abends zu Essen. Sehr wirtschaftlich vom Hotelmanagement, leider keine 4 Sterne wert. Auch wenn es nur türkische sind. Den Kellner war man irgendwie egal. Es wurde auch an der Poolbar auf türkisch getuschelt, wenn man sich etwas zu trinken geholt hatte. Der Gärgeruch vom Bier war unerträglich. In der Küche hätte man nicht reingucken dürfen. Wir sind nur froh, dass wir nur 8 Tage gebucht haben Wir sind nur froh, dass wir keine gesundheitlichen Probleme gekriegt haben. Leider so wie es jetzt ist, ist diese Anlage nicht weiterzuempfehlen!!!!

Die Zimmer und die Anlage sind stark renovierungsbedürftig. Die Klimaanlage war nachts sehr laut und manchmal hat sie sich von selbst ausgestellt. Wahrscheinlich überlastet und zu alt. Überall lag dreckiges Geschirr herrumm. Es wurde auch nach Tagen nicht weggeräumt. Auf den Stockwerken lag auch ständig dreckige Wäsche der Zimmer herum, Flaschen, Toilettenpapier in den Ecken. Leider wurde es nicht weggeräumt von den Putzfrauen. Der Kot der Vögel war überall zu sehen. Einfach nur schrecklich.

Das Restaurant war viel zu eng und die Speisen wurden nicht genügend gekühlt. Es gab immer genug zu essen, aber niveaulos hingestellt und auch im Aussenbereich unbedeckt stehen gelassen. Der Koch war leider sehr ideenlos, da bin ich hier in Deutschland von der türkischen Küche zum Glück besseres gewohnt. Es war leidern keine 4 Sterne wert!!!!!! Es gab immer dasselbe...Nudeln, Reis, Pommes, Salate und immer das gleiche Gemüse....

Ausser der Zimmerreinigung, die erst nach dem Trinkgeld funktionierte war das Personal eindeutig überforder und nicht geschult. Die Kellner konnten einigermassen deutsch, waren aber nicht gerade freundlich. Die Rezeption konnte teilweise gar kein deutsch, nur der Chef. Nicht zu vergessen war der Oberkellner oder Manager des Essbereiches, der immer unfreundlich geguckt hat und nicht grüssen konnte. Wir haben uns auch ein Mal massieren lassen im Hamam-Bereich. Die Massageliegen, die Handtücker waren dreckig. Leider habe ich mich nicht entspannen können.

Die Lage des Hotels war ok. Man konnte nach Kumköy oder Side, alles nicht weit weg. Der Ort Kumköy war zu Fuss zu erreichen. Die Geschäfte erinnerten an einem schlechten Basar mi aufdringlichen Menschen. Der Weg von der Hotelanlage zum Basar war sehr holprig mit grossen Schlaglöchern umgeben. Es lagen auch überall Müllbeutel herum...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation von 1 2-Fly hat sich Mühe gegeben und sich viel um die Kinder gekümmert. Die Abendshows waren ganz ok. Leider waren die Sportmöglichkeiten auch mehr als mangelhaft. Es lag aber nicht am Animationsteam!!!