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MAIKE (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Urlaub bei Freunden
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 2ten Mal in diesem Jahr haben wir das Serra Garden besucht. Herzlich Willkommen geheißen durch die Gästebetreuung Frau Asuman G. und dem kompetenten Rezeptionsteam haben wir wieder eine schöne Woche verbracht. Wie bereits im Mai war das Hotel ausgebucht, was eigentlich schon für sich spricht. Die wunderschöne, sehr gepflegte Anlage mit dem alten Baumbestand, die Unterbringung in den einzelnen Bungalows, der Pool und die Sauberkeit der Hotelanlage - vielen Dank Ali - ist einzigartig. Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist wirklich erwähnenswert, ein ganz großes Dankeschön an Senol und Murat mit ihren Teams , Mahmut und Volkan, Mustafa und Tahsin, die "beachsboys" und an die wirklich immer netten Mustafa`s (Fotoshop) . Danke auch an die Zimmerreinigung , immer alles top sauber und dann: ! das wirklich geniale Animationsteam mit Leo, Choko, Ihdibar, Carlos, Nesy, Petra, Benita, Anna,Arthur und DJ Taco immer für die Gäste da, proben selbst noch nach Feierabend für neue gelungene Shows, Respekt. Herzlichen Dank dem gesamten Serra Garden Team für einen wunderbaren Urlaub - wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MAIKE
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Maike, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte aus dieser Seite. Ihre Anmerkungen werden an den jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Werden Sie Stammgast und lassen Sie sich von den Vorzügen des Stammgastes inspirieren. Wir freuen uns auf jeden Fall und alle unsere Gäste auch als Stammgast weiterhin verwöhnen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für das Feedback. Mit vielen freundlichen Grüßen, Asuman Güleç Gäste Service Manager grm@primasolserragarden.com