Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Jana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Absolut überbewertetes Hotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel haben wir ausgesucht, weil unser lieblings Hotel in der Türkei war nicht mehr zu bezahlen. Um 12 Uhr angekommen, wurden wir nett und freundlich mit einem Getränk empfangen. Unser Wunsch bezüglich des Zimmers wurde auch erfüllt. Das Zimmer ist hell, sauber, geschmackvoll und modern eingerichtet. Es wurde jeden Tag gründlich sauber gemacht, nicht nur das Zimmer sondern auch die ganze Anlage. Was uns aber richtig gestört hat, das sind die Katzen. Katzen am Pool, Katzen auf der Außenterrasse. Da haben wir beobachtet, wie eine Katze ihre Hinterlassenschaften in der Grünanlage zwischen den Pools abgelegt hat. Die Katzen werden von den Gästen gefüttert, getrunken wird dann aus dem Pool...Sehr unhygienisch. Essen hat uns leider in diesem Hotel nicht geschmeckt. Immer das gleiche: mal gefüllte Paprika mit Hackfleisch, mal Tomaten, Zwiebeln oder Artischocken mit Hack. Pommes hat unser Kind nur einmal probiert, komischer Geschmack; Kartoffelbrei- ungenießbar. Crepes waren immer angebrannt...Viele Gerichte viel zu salzig, Steaks trocken und zäh. Das mexikanische Restaurant war auch eine Enttäuschung. Kalte Vorspeise, warme Vorspeise und Hauptgericht haben gleich geschmeckt; Hauptgericht schwamm im Fett....Alles ungenießbar. Alkoholfreie Cocktails an der Poolbar- süßes Instantgetränk- nur eklig. Das Frühstück am Abreisetag um 6:00- echt eine Frechheit: altes Brot, Wurst, kein Gemüse und Obst, nicht mal ein Apfel. Ohne etwas zu Essen sind wir nach Hause geflogen, im Transferbus Urlauber mit Lunchpaketen :((((( Unterhaltung: Wer Wert auf gute Animation legt, sollte ein anderes Hotel wählen, denn die war in diesem Hotel nicht so unterhaltsam wie in anderen Hotels. Z.B. The White Party an der Beachbar. Nur für ca. 70-100 Gäste, mehr passen da nicht rein. Und was sollen die andere Gäste machen? Fazit: Viel zu teurer Urlaub für das was geboten (nicht geboten) wurde. Leider viele Deutsche als Gäste, was keinen entspannten Urlaub garantiert (Reservierung der Liegen, laute unerzogene Kinder). Wir haben das Beste aus diesem Urlaub gemacht, werden aber nie wieder dort hinfahren. Unsere Eltern wollten im Oktober in dieses Hotel hingehen, aber das Hotel hat den Test leider nicht bestanden. Das Hotel können wir Ihnen nicht weiter empfehlen. :(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    07.10.2015 Sehr geehrte Frau Jana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um ein Feedback über unser Hotel hier auf Holiday Check zu verfassen. Es tut uns leid gelesen zu haben, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht so genossen haben, wie wir uns das gewünscht hätten. Leider gibt es immer wieder freilaufende Katzen.Obwohl wir denen am Stranausgang eine Katzenvilla mit Futter und Wasser aufgestellt haben, ist es leider nicht immer möglich, dass sie sich in die Anlage schleichen.Wir hoffen auf Ihr Verständnis und andere Gäste bitten wir in diesem Zusammenhang die Katzen nicht mit Wurst / Käse usw. zu füttern.Die Tiere werden dadurch krank, sie vertragen diese Lebensmittel nicht!! Ohne auf weiter Einzelheiten einzugehen möchten wir Sie wissen lassen, dass wir Rückmeldungen sehr ernst nehmen und wir konstruktive Kritik sehr zu schätzen wissen. Daher möchten wir Ihnen nochmals für die wertvollen und hilfreichen Hinweise danken. Wir hoffen, Sie trotzt der Nichtweiterempfehlung wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen schöne Herbsttage. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team

    Offizielle Hotel Homepage