- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider ist im Bezug von unserem letzten Urlaub im Dezember mit Enkelkind keine Veränderung eingetreten. Wir waren dieses mal ohne Enkelkind im Hotel und mussten feststellen, dass im Bezug von Kinder in keinster Weise etwas getan wurde.Die Kinder werden irendwo in eine Ecke befördert, wo sich die Kinderbetreuerin (Sabine) sich mit den kleinen beschäftigen muss, da von Seite des Hotels keine Räumlichkeiten zur Verfügung gestellt werden.Ebenso ist in der Aussenanlage wo ein kleines Kinderhaus steht mit unnötigem Papier und Auflagen für Liegen vollgestopft.Die Kinderdisco die Abends von 08:30 Uhr - 21:00 Uhr gehen soll wird in den grossen Aufführungsraum gelegt.Als Zuschauer sind dann nur die Eltern der Kinder dort.Dies wird gemacht weil sich die alten Gäste beschweren die Kinder wären zu laut.Von Seitens der Geschäftführung ist es unter aller Würde die kleine Gäste in so einer Art abzuschieben und die ältern Herrschaften in den Himmel zu heben.Uns wurde im Dezember 2014 bei einem persönlichen Gespräch it vier Familien eine Besserung vorausgesagt, die ab nicht erfolgt ist.Leider ist es so, dass die ältern Herrschaften die mehrere Monate dort verbringen alles mögliche getan wird und die Jugend was auch die Nachfolger sind abweist.Die Beobachtung habe ich diesen Urlaub ebenso gemacht wie im Dezember 2014 wo ich mit meinem Enkelkind dort war.Das Hotel sollte sich so einstellen wie es im Schwersternhotel (Aspendos) wo für Jung und Alt alles stimmt.Sollte dies aber nicht in Zukunft geschehen ist die Überlegung es Wert ein betreutes Wohnen oder ein Sensorenheim aus dem Hotel in den Wintermonaten Oktober bis Ende März zu machen.Zu Loben sind trotzdem die Animatuere die nur daraus was machen können was bereit gestellt wird.Beschämend ist ebenfalls das Bingo wo es von Seitens des Hotel minderwertige Preise gibt.Dies wurde sogar von dem Team DAS TREVELCENTER angenahnt wo wir den Hauptpreis gewonnen haben und einmalig war.Natürlich gibt es auch gute Dinge wie den Zimmerservice/Reinigung, Essen und Sauberkeit sowie Freundlichkeit der Kellner die TOP sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Guenter Matthias |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Guenter, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Besuch im schönen, familienfreundlichen und herrlich gelegenen Hotel Sentido Trendy Verbena Beach. Das ganze Team wird sich sehr freuen, wenn wir Sie wieder als Gast begrüßen dürfen, bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus unserem kleinen Paradies, Möge alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen und bleiben Sie gesund. Sentido Trendy Verbena Beach Familie