- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal war sehr nett, aufmerksam und zuvorkommend. Die vorhandenen Deutschkenntnisse beim Hotelpersonal war bis auf das Küchenpersonal recht gut. Wir konnten sogar noch von einem Sparzimmer auf ein Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick wechseln, das mag aber auch daran gelegen haben dass wir in der Nebensaison (Ende Februar) dort waren. Das Essen war zu Beginn Abwechslungsreich, wurde uns persönlich dann leider zu fad. An der Strandbar bemerkten wir das Katzenproblem sehr! Aber auch einen herum streunenden Hund mussten wir von unseren Strandliegen vertreiben! Das gibt leider Abzüge in der B Note. Die Putzfrauen waren sehr nett, die Zimmer waren top und wie abgebildet. Sehr sauber und gründlich, da schaut man mal auch über nicht ausgetauschte, benutzte Kaffeelöffel hinweg. Der WLAN Empfang war sehr gut, reicht zT sogar bis ans Meer. Das Animationsprogramm war verständlicher Weise noch etwas spärlich, aber die Animateure sehr nett. Im großen und ganzen würden wir das Hotel weiterempfehlen. Einen riesen Abzug bekommt das Hotel leider doch noch, da es dort eine "Veranstaltung" eines Reiseunternehmens gab, dass andere Reiseanbieter grundlegend schlecht machte - und das in der Lobby wo es jeder Gast mitbekommen konnte. Das ging für uns gar nicht! Deshalb werden wir leider nicht wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Zimmer waren so wie abgebildet.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das Personal hatte leider ein paar Sprachbarrieren, was sich aber recht gut überwinden ließ.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Der Service war ansich sehr gut.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Die Trennung durch die Uferpromenade war absolut nicht störend. Der Strandabschnitt war zu unserem Reisezeitpunkt trotz Nebensaison der gepflegteste.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Martina, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Besuch im schönen, familienfreundlichen und herrlich gelegenen Hotel Sentido Trendy Verbena Beach. Wir freuen uns sehr über Ihre besonderen Kommentare über die Lage, das Personal, das Essen und die Animation. Wir entschuldigen uns für unsere Fehler und werden versuchen, diese zu kompensieren. Das ganze Team wird sich sehr freuen, wenn wir Sie wieder als Gast begrüßen dürfen, bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus unserem kleinen Paradies, Möge alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen und bleiben Sie gesund. Sentido Trendy Verbena Beach Familie