Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es ist ein sehr schönes und sauberes Hotel. Die zimmer sind sehr gross. Die Essen auswahl ist risig. Was mir persönnlich nicht gefallen hat war die Annimation,die waren sehr langweillig. Der spa und Wellness ist meiner Meihnung das Geld wert (Super Massagen). Schade das es aber immer noch Leute gibt , die trotzdem weiter Rauchen in der Loppybar obwohl es allen nicht gefallen hat und auch auf dem Kellner nicht gehört wird!!!! Wo ich gar nicht mit zufrieden war, war die Reiseleitung(Jahn Reisen), der nimmt alles etwas auf die leichte Schulter und meint man sollte sich füher melden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
20.01.2015 Sehr geehrter Herr Andreas, schön, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit der Animation nicht ganz zufrieden waren. Überrascht sind wir über Ihre Aussage, dass in der Lobby geraucht wird.In der Türkei ist es gesetzlich verboten, in geschlossenen Bereichen zu rauchen.Dies wird auch in unserem Haus eingehalten, hier muss es sich um ein Misverständnis handeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute . Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team
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