- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Waren bereits dass dritte Mal in der Türkei. Dieses Hotel war mit Abstand die beste Adresse. Gute Gästestrktur (Deutsche, Schweizer, Polen, Belgier..). Nein, es hat in diesem Hotel keine Gäste aus dem grossen Land im Osten!! Toller Urlaub in einem modern geführten neuen Hotel! Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Einziger Negativpunkt waren die Fotografen im Hotel. Ohne Fragen werden die Kids fotografiert. So setzen sie die Gäste unter Druck die gemachten Fotos zu absoluten Abzockerpreisen zu kaufen. 8 Euro für ein Foto. Wir wollten 15 Digitale Bilder (keine Drucke). Preis; 120 Euro...Wir haben dankend darauf verzichtet! Kinder hatten sehr viel Spass mit den beiden Betreuern Bilo und Sultana. Jeden Abend in die Kinderdisco war natürlich Pflicht und spassig, auch für kinderlose Gäste! Bedenkenlos kann alles gegessen werden (auch Eis, Salat oder Früchte). Hygiene wird gross geschrieben. Haben direkt im Hotel ein Mietwagen für einen Ausflug nach Antalya gebucht hat super geklappt (inkl. Kindersitzen, Navi und Klima). Besuch bei Dieckmann (Kleider) auf eigene Faust. Anruf direkt 0090 5334894374 (Deutsch/Englisch) und man wird im Hotel kostenlos abgeholt und wieder zurück gebracht! Wir stellen uns vor ein zweites Mal im Verbena Beach zu Buchen. Hans-Peter mit Familie S.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Peter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
18.07.2013 Sehr geehrter Herr Hans-Peter, Vielen Dank für ihre gute Bewertung, denn wir nehmen solche Bewertungen als Ansporn, weiterhin auf diesem Niveau weiterzuarbeiten bzw. versuchen selbstverständlich stetig unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für den Hinweis zum Fotografen, mit dem wir umgehend ein Gespräch bezüglich Ihrer Beanstandung führen werden. Da Sie auf unserer Seite auch von Dickmann Textil berichten, sehen wir uns verpflichtet hierzu eine Kleine Notiz zu erwähnen:Die Nummer die Sie veröffentlicht haben gehört nicht zum Dickmann Textil, sondern zu einer Dame, die die Abholung vermittelt. Deshalb würden wir empfehlen bei Interesse sich im Hotel direkt an Ihren Reiseleiter zu wenden, damit ein seriöser Transfer organisiert werden kann (auch bei der Reiseleitung kostenlos). Es ist für uns eine grosse Motivation zu erfahren, dass Sie uns als das beste Hotel in der Türkei bezeichnen, in dem Sie waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin wunderschöne Tage. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team