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Adam (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Vor 3 Jahren besser als jetzt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 2 mall in Trendy Varbena und bei zweites mall schlechte Zimmer bekommen - Bick auf Baustelle , sehr laute Strasse, unter Balkon waren auch grosse Gasbehälter und die haben oft quieken. WiFi - Katastrfe - schlechte empfang. mir hat das Essen total nicht geschmeckt weill ist zuwenig Fleisch geboten.Zum Früstick Wurst der biligsten Sorten. Also für 5 Sterne Award Hotel bisschen zuwenig. Gäste 80% Rentner aus Deuschland, 20% Familie mit Kindern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adam
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    09.07.2015 Sehr geehrter Herr Adam, wir sind ausserordentlich traurig darüber, dass wir bei Ihrem 2. Urlaub Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten.Leider haben Sie Ihre Unzufriedenheit vor Ort nicht gemeldet; wir hätten sicherlich für ein Zimmerwechsel in Ihrer gebuchten Kategorie sorgen können - Schade. Dass Sie uns trotzt Ihrer Enttäuschungen hier auf Holiday Check weiterempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch zum 3. Mal bei uns begrüssen dürften. Bitte bei eventuellen Unannehmlichkeiten die Gästebetreuung vor Ort kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team

    Offizielle Hotel Homepage