- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Modernes Hotel aus 2016 im Boho-Stil, in sehr schlechter Lage - direkt am International Airport Heraklion (HER). Die Flugzeuge starten und landen laufend von 6:00-24:00 Uhr. Besonders störend sind die Starts in Richtung Meer, Hotel und somit Strand. Überschaubares all inclusive Paket das leider Wünsche offen lässt! Design ist eben nicht alles, für 5 Sterne reicht es leider nicht. Schade, wir hatten uns deutlich mehr versprochen.
Die Zimmergröße und -ausstattung ist ausreichend. Genügend Staufläche für den Kofferinhalt von 2 Personen für 14 Tage in einem 25 qm Standardzimmer mit seitl. Meerblick. An der Sauberkeit muss man kleine Abstriche machen, ansonsten aber in Ordnung. Zimmersafe und Kosmetiktücher vorhanden und ohne Gebühr (haben wir schon anders erlebt). Bademäntel und die obligatorischen Hotel Pantoffeln sind vorhanden. Klimaanlage und Deckenventilator funktionieren einwandfrei. Bett und Matratzen sind wirklich gut und auch für Personen mit Rückenbeschwerden geeignet. Die Zimmer mit Terrasse und schöner Abendsonne befinden sich auch der linken Seite des Hauptgebäudes.
Es gibt ein Hauptrestaurant mit Buffet, sowie ein à la carte Restaurant in direkter Strandnähe (sehr schön - leider nur einmal pro Aufenthalt kostenfrei buchbar). Qualität und Abwechslung der Speisen im Hauptrestaurant entspricht einem 3-4 Sterne Haus. Speisen wiederholen sich häufig und sind geschmacklich einfach mit wenig Abwechslung. Warum man Fischstäbchen und Chicken-Nuggets in einem Erwachsenenhotel anbietet, erklärt sich mir leider nicht ganz. Schade, da geht deutlich mehr!
Der all-inclusive Service ist leider überschaubar und einfach. Sekt und Longdrinks nur gegen Aufpreis, Wein- und Biertrinker kommen hier besser klar. Das Personal ist freundlich und jederzeit hilfsbereit.
Leider liegt das Hotel direkt in der Einflugschneise des Flughafens (International Airport Heraklion - HER), man kann die Landebahn vom hoteleigenen Sandstrand gut sehen (Luftlinie max. 2 km). An schlechten Tagen wird man durch unzählige Starts und Landungen gestört. Mitte Mai waren es schon über 60 Starts und Landungen und dieser Zeitraum ist noch Nebensaison auf Kreta! Einen ruhigen und erholsamen Strandurlaub sucht man hier leider vergebens. In der Umgebung des Hotels gibt es leider nicht viel zu entdecken. Auch Heraklion Stadt und Hafen waren eher enttäuschend. Schade, der Westen Kretas hat deutlich mehr zu bieten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness- und Wellness Angebot im Hotel vorhanden und gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Christoph, vielen Dank für Ihren Besuch. Ihre Rückmeldung haben wir zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen gerecht zu werden. Die Lage unseres Hotels war Ihnen anhand der Hotelbeschreibung bestens bekannt. Natürlich bekommt man den Betrieb des nahegelegenen Flughafens je nach Windrichtung mal mehr und mal weniger mit. Meistens bekommt man weniger mit, da es wirklich eine sehr seltene Ausnahme ist, dass Flugzeuge über unser Hotel hinweg starten oder landen. Das passiert nur manchmal bei Ostwind und darauf haben wir keinen Einfluss. Natürlich haben wir auch Schallschutzfenster. Aber ausnahmslos jeder unserer Gäste ist sich der Hotellage im Vorfeld bewusst, wir beschönigen da nichts. Viele unserer Gäste finden es sogar ausgesprochen spannend und interessant, das Geschehen am Flughafen vom Strand aus zu beobachten und schätzen die Nähe zu Heraklion, wohin man schnell und günstig mit dem Bus kommt. Dass Sie nicht dazu gehören, ist uns klar, aber Sie hätten schließlich auch ein Hotel in größerer Entfernung zum Flughafen und mit mehr Infrastruktur drum herum wählen können. In unserem All Inclusive - Paket sind etliche Getränke, darunter auch Longdrinks und Cocktails enthalten. Andere Getränke sind auf Wunsch gegen Aufpreis verfügbar, meist diejenigen, die importierte Spiritousen enthalten. Gemäß der Hotelbeschreibung sind lokale Spiritousen im AI enthalten - etwas anderes kann also nicht erwartet werden. Sicher bieten wir an unserem Buffet neben vielen anderen Dingen auch Chicken Nuggets und Fischstäbchen an und manche Gäste greifen da auch gerne zu. Aber natürlich besteht auch die Möglichkeit, etwas anderes nach seinem Geschmack zu wählen. Sehr geehrter Herr Christoph, wir finden es sehr schade, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Vorstellungen verlief, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Deswegen informieren wir in der Hotelbeschreibung sehr transparent darüber, was unsere Gäste von uns erwarten können. Es ist bedauerlich, dass Sie leider mit falschen Vorstellungen bei uns anreisten. Für Ihren nächsten Urlaub wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Sentido Unique Blue Hotelmanagement
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