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Petra (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Nicht gerade billig, aber doch jeden Cent wert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel für eine Woche! Perfekt zum Entspannen! Die Anlage ist eher klein und daher wenig Leute. Toller Sandstrand, toller Pool! Essen sehr gut! Freundliches Personal!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben Zimmer mit Meerblich gebucht und dabei genau eines im EG bekommen. Zuerst waren wir darüber gar nicht glücklich. Es hat sich aber dann heraus gestellt, dass man den Aus-, Eingang direkt neben unserem Zimmer benutzen konnte. Das war schließlich sehr praktisch und kein Nachteil. Die Aussicht war trotzdem spitze und am Abend war es im Hotelbereich sehr ruhig. Die Zimmer wurden sehr sauber gehalten und es war ausreichend groß. Auch das Bad war groß genug. Wer fernsehen will kann sich nicht beschweren. Wir haben dies nur einmal getan, beim EL Fußball Finale. Der Fernseher ist groß und wir hatten keine Problem, funktionierte sehr gut. Den Balkon nutzten wir am Abend auch gerne noch. Mit einem Getränk den Tag gemütlich ausklingen lassen geht perfekt, wenn man vor das Geländer aus Glas die großen Handtücher hängt (wir waren ja ebenerdig)...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war ausgezeichnet. Immer frisch!! Wer hier nichts findet, da möchte ich wissen, was der zu Hause isst. Es werden, wenn man nachfragt auch Sonderwünsche erfüllt... Wir mussten Mundschutz und Einweghandschuh tragen aufgrund von Covid. Das fanden wir dann auch gar nicht so schlecht. Sonst steckt ohnehin jeder seine Nase über die Speisen. So war es wenigstens hygienisch! Frühstück- Mittag- und Abendessen waren also sehr gut. Die Snacks an der Bar waren tiefgekühlter Schrott. Aber wer so was isst, ist eben selber schuld!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Service war für ein 5 Sterne Hotel leider dürftig. KEINE Bedienung egal wo. Das sollte zumindest am Abend im Barbereich oder Loungebereich schon drin sein bei diesem Preis. Die Knöpfe zum Ordern an den Sonnenschirmen sind reine Show. Da diese nur für "zahlende Gäste" und nicht All Inclusive sind (auch AI Gäste zahlen - und das nicht zu wenig), werden diese so gut wie nie benützt, da ohnehin JEDER Gast während unseres Aufenthaltes diese Hotel AI gebucht hatte. Auch die Bar am Pool/Beach war oft völlig überlastet. Trotzdem war das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Dass Südländer keinen Stress haben bestätigt das Tempo, mit dem alles hergerichtet wurde. Da musste man leider schon oft länger warten. Auch das war für ein 5 Sterne Hotel zu wenig!!! Das Personal spricht ausgesprochen gut deutsch. Das war natürlich angenehm. Außerdem waren alle immer sehr freundlich und bei Fragen hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In 10 min. von Heraklion zum Hotel. Rund um die Anlage gibt es leider nichts außer einem kleinen Geschäft für Souvenirs und Kleinigkeiten. Aber für eine Woche brauchten wir nicht mehr. Durch die Bushaltestelle direkt beim Hotel hätten wir jederzeit die Möglichkeit gehabt, in wenigen Minuten in die Hauptstadt zu fahren. Wir haben dieses Angebot nicht genutzt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot war dürftig, brauchten wir aber nicht. Wir haben dieses Hotel ja extra ausgesucht, weil wir für eine Woche Ruhe und Entspannung suchten. Einen herum hüpfenden Animateur hätten wir sogar als furchtbar störend empfunden!!! Einmal die Woche war Live Musik, am Samstag. Angenehme Musik gabs am Abend aus den Lautsprechern. Einzig beim Essen im Speisesaal hätten wir das nicht gebraucht, hat uns aber auch nicht gestört. Speedboat, Kanu oder Tretboot waren nur teilweise möglich, wegen des zum Teil kräftigen Windes, aber auch das brauchten wir nicht. Das Hotel bietet auch Ausflüge, wer das möchte. Am Strand wird man kaum belästigt von Strandverkäufern. Die wenigen die da waren, gehen einfach weiter wenn man kein Interesse zeigt. Einmal haben wir uns von den Hauseigenen Wellness Damen mit Massage verwöhnen lassen. Diese war preislich nicht gerade günstig, aber einzigartig gut! Würden wir wieder machen. Den Fitnessraum konnten wir wegen Corona nur zwei mal benutzen. Man musste sich schon lange zuvor anmelden, da nur zwei Personen im Raum sein durften. Die Geräte sind gut und ausreichend. Der Pool ist natürlich ein Hingucker!! Vor allem am Abend, wenn man am Poolrand ein Getränk zu sich nimmt. Er ist immer sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank, dass wir ihre Gastgeber sein durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen und die schönen Bilder mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer frisch renovierten Anlage so gut gefallen hat, auch wenn es aufgrund der leider immer noch anhaltenden Coronalage einige Einschränkungen gibt, an die wir uns zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter halten müssen. Auch für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen und gehen diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Gestatten Sie uns bitte den Hinweis, dass bei All Inclusive - Verpflegung Selbstbedienung in aller Regel üblich ist. Ferner möchten wir in unserem Hotel eine ruhige und entspannte Atmosphäre haben, daher verzichten wir bewusst auf aufdringliche Animation und es ist schön, dass Ihnen das auch gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen erneut entspannte Tage auf Kreta bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sentido Unique Blue Hotelmanagement

    Offizielle Hotel Homepage