Sentido Unique Blue! Resort and Villas

01.09.2021 Sehr geehrter Herr Karsten, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es ist schön zu sehen, wie gut es Ihnen in unserem frisch renovierten Hotel gefallen hat und dass Sie besonders die bewusst ruhige Atmosphäre und die Verpflegung zu schätzen wissen. Auch für Ihre Anmerkung danken wir Ihnen. Seit dem Tag, an dem feststand, wann und wie wir in diese Saison starten können, suchen wir dringend zusätzliche Mitarbeiter, finden aber kaum welche. Leider sind wir damit nicht alleine - wie in Deutschland auch haben viele, die früher in Hotels gearbeitet haben, seit Corona in andere Branchen gewechselt, die krisensicherer sind und wo sie nicht von Lockdowns, etc.. bedroht sind. Hinzu kommt, dass sich in diesen unsicheren Zeiten nur sehr wenige junge Leute für einen Beruf im Tourismus entscheiden. In normalen Zeiten gab es z. B. in den Sommerferien auch immer Praktikanten von Hotelfachschulen, die in den Hotels auf der Insel unterstützt haben, aber auch blieben in dieser Saison leider aus. Das führt natürlich dazu, dass im Tourismus allgemeiner Personalmangel herrscht. Unser Team gibt sein Bestes, um unsere Gäste stets schnell und freundlich zu bedienen und Wartezeiten zu vermeiden, das kann aber in Stoßzeiten nicht immer funktionieren. Wir bitten Sie, die geschilderten Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass sich Personalsituation wieder bessert. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen erneut entspannte Tage auf Kreta bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sentido Unique Blue Hotelmanagement