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Sabrina(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im September 2005
Horrorurlaub in russischer Hand!!!
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren letztes Jahr schon einmal eine Woche in diesem Hotel, da hat es uns so gefallen um nochmal hinzufahren. Dieses Jahr der Horror. 1. Zimmer total dreckig, wiederlich, klebrig, tote Tierchen, Blutspritzer an den Fliesen im Bad. Nächstes Zimmer defekte Toilette. Nachdem dann die Fliesen von der Wand geschlagen wurden zogen wir nochmals um. Erst kein Kinderbett vor Ort, nur Klappcouch. erst nach mehrmaligem reklamieren. Erste Woche nur Russen! 17 Deutsche. Buffet nicht dekoriert denn keiner des Personals hatte Lust zu dekorieren, da die Russen nur gematscht haben und sich die Teller vollgeladen haben. Toiletten am Pool und im Restaurant nur wiederlich, versaut ohne richtiges Licht (die wußten warum!). Reklamationen dauerten mindestens 1. Tag bis si9ch was getan hat und dann auch nur wenn man sich den Manager hat geben lassen. Englisch sprachen kaum Angestellte, deutsch fast garnicht. Der Strand war nur wiederlich. Wurde die erste Woche auch nicht vom Müll befreit. In der 2. Wche mehr Deutsche und der Service wurde besser.


Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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