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Borut (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlecht
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

nie wieder hin!!! essen war sehr sehr schlecht - nichts fuer kinder - zu wuerzig und im oktober war da keine kinder oder erwachsene animation (kein mini club oder mini disco wie im katalog beschrieben ) . am 15. oktober haben die den snack bar zugemacht und 3 tage spaeter auch den poolbar. der strand war sehr schmutzig. sauberkeit des zimmers war sehr schlecht, nach ein paar tagen haben wir eine geoeffnete kondom verpackung unter dem bett gefunden - war nicht unser. und viele weitere unbequemlichkeiten (unfreundliches personal, der unfaehige reisefuehrer ...) nur der pool war ok. und die rezeptionisten (freundlich aber mit sehr schlechten englisch oder deutsch kentnisse) .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Borut
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest; First of all, thank you very much for choosing us and sharing your opinions with us. Any positive or negative feedback from you is valuable to us. We will be contacted with the relevant department manager for these problems that you claim to have experienced in your comment. If there is such a problem, necessary arrangements will be made. You can be sure of that. We would like you to know that we will be very pleased to see you among us again.