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Reiner & Simone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Drei Sterne und nicht mehr!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir reisten als Familie an. Transferzeit 3 Std., mitten in der Nacht. Keine persönliche Begrüßung bei Anreise oder Abreise. "Das war's", keine "Gute Heimreise" oder "Vielen Dank für Ihren Aufenthalt", da war überhaupt kein persônliches Interesse! Kein "Guten Morgen" oder Ähnliches, auch das Servicepersonal nahm keinen Blickkontakt auf, so dass es uns nicht möglich war eine Begrüßung zu geben. Das Essen war gut und schmackhaft, aber was die Auswahl angeht, eher Jugendherbergsniveau! Das habe ich in der Türkei bis jetzt noch nie so erlebt. Wr behauptet, das die Betonplatten am Strand entfernt wurden, der war entweder in einem anderen Hotell oder lügt. Habe gleich am ersten Tag meine Bekanntschaft gemacht und hatte großes Glück, dass ich mir nur eine Prellung und keinen Bruch eingehandelt habe. Die Treppe zur Rutsche war Lebensgefährlich! Für kleine Kinderfüße einfach eine Katastrophe!! Kinderbufett? Gleiche Speisen in niedrigen Containern!?!? Halbe Stunde Anstehzeit für Pommes! Das geht garnicht! Viele, viele kleine und große Mängel! Zimmer war sauber und auch geräumig! Wunderbare Aussicht! Kaffee aus Automat war eine Katastrophe für mich! Löslicher Neskaffee im 5 Sterne Hotel?????? Nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner & Simone
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Das SENZA SUNSET BEACH HOTEL ist ab der Sommersaison 2025 mit einem brandneuen Gesicht der SENZA HOTELS-Gruppe beigetreten. Und natürlich möchte ich Sie darüber informieren, dass unsere Einrichtung nicht für frühere Kommentare oder andere Ereignisse verantwortlich ist. Bitte begrüßen Sie uns mit seiner erneuerten Marke und dem von seinen neuen Eigentümern gegründeten Team. Wir wünschen Ihnen im Voraus einen schönen Urlaub. Beste grüße. SENZA HOTELS