Serenade Punta Cana Beach & Spa resort

Die Anlage ist sehr sauber, modern und in einem sehr guten Zustand. Wir waren bisher dreimal in der Karibik und dieses Hotel war das Highlight. Unser Zimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon war der absolute Wahnsinn. Sehr zu empfehlen.

Das Zimmer in dem wir genächtigt haben war der absolute Hammer. Große Dusche, zwei Waschbecken, zwei Kingsizebetten, wobei wir nur eins benutzt haben. Top Klimaanlage, ein Ventilator. Wir mussten allerdings die Klimaanlage kaum anschalten, da das Zimmer die Temperatur sehr gut gehalten hat. Der Ventilator hat gereicht. Ein Highlight war der Jacuzzi. Hier kann man die Abendstunden verbringen und den Tag in Ruhe ohne Trubel in blubberndem Wasser ausklingen lassen. Leider dauert es recht lange bis der Jacuzzi voll ist. Hier geht schonmal eine 3/4 Stunde ins Land. Die Reinigung war immer Top, die Minibar wurde immer aufgefüllt. Leider hat die Putzkraft an zwei Tagen die Klimaanlage sehr kalt eingestellt und laufen lassen, was nicht so angenehm war, nachdem wir das Zimmer wieder betreten haben. Unser Zimmer befand sich über den Spezialitätenrestaurants im Haupthaus. Abends zwischen 22 und 24 Uhr konnte man leider das laute Stühlerücken der Restaurants hören. Auch zwischen 2 und 3 Uhr ging das laute Stühlerücken weiter, sodass wir an manchen Tagen sehr schlecht geschlafen haben.

Hier fehlt es an nichts. 6 Spezialitätenrestaurants und ein Buffetrestaurant versorgen mit allem was das Herz begehrt (Burger, Sushi, Pizza, Bagels). Das Buffetrestaurant ist zu bestimmten Zeiten leider sehr voll und anstrengend, da am Buffet recht wenig Platz ist, wenn viele Menschen das gleiche Essen möchten (z. B. morgens Omlett oder Abends Burger). Der Geschmack des Essens und der Getränke ist Top. Qualitativ gibt es nichts zu meckern.

Das gesamte Hotelpersonal ist immer bemüht schnell und freundlich zu bedienen. Leider machen es manche Hotelgäste der Bedienung nicht gerade leicht. Die Tische im Hauptrestaurant wurden immer schnell abgeräumt und wieder neu eingedeckt. Sobald man am Tisch sitzt, bekommt man sofort Mineralwasser eingeschenkt und wird nach einem weiteren Getränk gefragt, was dann an den Tisch gebracht wird. Wir waren absolut zufrieden mit dem Service.

Leider liegt das Hotel auf der atlantischen Meerseite. Das heißt kein karibisch blaues Meer sondern viel Seegras und eher trübes Wasser mit viel abgestorbenem Pflanzenmaterial. Der Sandstrand ist allerdings sehr schön und Liegen sind auch genügend vorhanden, alle mit Sonnenschirm. Hier liegt man sehr ruhig und wird auch nicht von Strandverkäufern gestört. Geht man aus der Anlage raus liegt links ein kleiner Ort mit einem Supermarkt in dem die Preise definitiv günstiger sind als im Hotel. Nach rechts raus ist nicht viel. Spaziert man am Strand nach recht kommt erstmal länger nichts außer Palmen und schöne Fotomotive. Dann kommen weitere Hotels. Spaziert man nach links, befindet sich dort eine Delfinanlage und weitere Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wasserball, Volleyball, Darts, Crazydarts uvm. werden angeboten. Zudem gibt es einen Raum in dem man Tischtennis und andere Spiele spielen kann. Wir haben allerdings nicht davon genutzt.