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Ann-Kathrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Kurz und knapp: es war der schönste Urlaub den wir bisher erlebt haben und wir waren super positiv beeindruckt! Schlechte Bewertungen können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Auch die prefered Angebote haben wir nicht vermisst… eher im Gegenteil: im prefered Bereich war teilweise gar nichts los, alles hat sich im „normalen“ Bereich abgespielt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super schöne Zimmer. So viel Stauraum hatten wir selbst in deutschen oder auch türkischen Hotelzimmern noch nicht. Koffer war komplett ausgepackt und trotzdem noch genügend Stauraum vorhanden. Steamer und Föhn sind vor Ort. Alles super, Balkon hatte auch eine schöne Größe.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • So gut haben wir noch nie in einem All-In Hotel gegessen!!! Die Pizza…. Mega! Das Fleisch wird immer frisch gebraten und zubereitet, jeden zweiten Tag gibt es auch am Hauptbuffet Sushi. Das Mexikanische Restaurant an der Poolbar war auch sehr lecker. Absolut empfehlenswert ist ein Besuch im Kyoka (Asia Restaurant) und eine Teilnahme am dortigen Show Cooking. Morgens gab es immer frische Crêpes, Churros, verschiedene Sorten Ei (Rührei, Spiegelei, Omelette…) und selbstgemachte Donuts und natürlich ganz viele weitere leckere Sachen. Die Cocktails sind im Großen und Ganzen auch ok, könnten an def Poolbar aber wenigstens mit einem Shaker und nicht mit einem Löffel zubereitet werden.


    Service
  • Gut
  • In den ersten 8 Tagen war der Service perfekt. Teller wurden zeitig (manchmal fast zu schnell) abgeräumt und die Getränke auch ohne Aufforderung nach serviert. Auch bevor wir Trinkgeld gegeben haben, wurden wir gut bedient. Leider kamen in den letzten zwei Tagen sehr viele neue Osteuropäische Gäste, die dem Servicepersonal einiges abverlangten. Da wurde man dann leider auch vergessen zu bedienen. Zimmerservice war auch super, manchmal kam dieser zwar erst gegen 15 Uhr, dies machte uns aber nichts aus. Late Check Out ist auf Anfrage für 15$/pro weitere Stunde (ab 12:00 Uhr) möglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel knapp 20 Minuten. Hat alles reibungslos geklappt. Leider ist um das Hotel Drumherum nicht viel. Ein paar Läden zum stöbern oder um abends nochmal eine kleine Runde zudrehen, wären super gewesen. Strandspaziergang nach rechts (Richtung Catalonia Hotels) empfehlenswert. Ausflugsziele haben wir keine besucht, wurden uns aber im Hotel angeboten (Fahrt nach Saona für 80$ p.P). Nach dem wir verneint haben, wurden wir auch in Ruhe gelassen und nicht weiter mit Ausflügen „genervt“.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage und Strand absolut traumhaft. Es könnten lediglich mehr Liegen am Strand zur Verfügung stehen… ohne Reservierung am Morgen (es reservieren tatsächlich auch andere Nationen, nicht nur deutsche :D) hat man keine Chance auf eine Liege. Animation ist leider nur auf spanisch oder sehr schlechten Englisch. Es werden aber ausreichend Aktivitäten angeboten (Aquafitness, Dart, Volleyball… das übliche)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann-Kathrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ann-Kathrin, Wir danken Ihnen für das große Privileg, uns Ihr Gasthotel für Ihren Urlaub in Punta Cana sein zu dürfen. Unser Hauptziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem wirklich einzigartigen Erlebnis gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein weiteres unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüße, Managementteam des Hotels Serenade Punta Cana.