Serenis Hotel

Zuerst möchte ich sagen, dass ich das Hotel auf Grund der guten Bewertung hier gebucht habe. Jedoch es kam anders: Das Serenis Hotel erreicht man nach ca 1 Stunde Fahrzeit vom Flughafen. Der erste Eindruck war nicht so schlecht. Die Rezeption und die Lobby sind hell gehalten und das Einchecken ging ziemlich rasch. Jedoch mussten wir danach ca 1 1/2 Stunden auf unser Zimmer warten und das um 18.00 Uhr. Zum Zimmer: Wir hatten ein Familienzimmer mit separaten Schlafraum gebucht. Die Trennwand hatte eine 1,5 x 0,5 Meter große Öffnung. Der Grund für die Öffnung war wahrscheinlich, dass die kalte Luft der Klimaanlage ins nächste Zimmer strömen sollte. Das hatte jedoch den Erfolg, dass es keine Privatsphäre gab und man ein Zimmer nicht kühlen konnte, da es im ersten gleich kalt und im zweiten Zimmer noch immer warm war. Die Einrichtung ist auch schon in die Jahre gekommen. Personal: Das Personal im Hotel ist unfreundlich und nicht motiviert. Reinigung: Das Zimmer und das gesamte Hotel waren stark verschmutzt. Das Leergeschirr von den Zimmern wurde in den Gängen deponiert und nur einmal pro Woche entfernt. Flecken am Boden wurden einfach nicht weggewischt. Um das Hotel werden Sanierungsarbeiten durchgeführt. Ich persönlich konnte in dieser Woche sechsmal die Rezeption aufsuchen, da unsere Zimmerkarte bzw der Türöffner defekt war. Dabei konnte ich immer wieder Beschwerden anderer Gäste mitbekommen bzw erzählten sie mir davon. ZB Eine Familie hatte 2 Doppelzimmer gebucht und wurde in ein Familienzimmer untergebracht. Das Schöne an diesem Zimmer war, dass es sich um eine Baustelle gehandelt hat, Bauschutt und dergleichen am Boden. Nun zum Positiven: Das Essen im Hotel ist sehr gut und die Poollandschaft ist schön. Zum Strand geht man ca 15 Minuten, jedoch fährt ein Shuttledienst alle 10 Minuten. Nach Side fährt man mit dem Taxi ca 5 Minuten und es kostet 10 Euro (Dolmus 1 Euro pro Person). Zur Straße nach Kumkoy geht man zu Fuß 5 Minuten. Jetzt komme ich zu meinem Einleitungssatz: Vor Ort musste ich mir die Frage stellen, ob ich im richtigen Hotel bin. Wie können Schreiber dieser Seite dieses Hotel mit 5,2 Punkten von 6 bewerten und eine Weiterempfehlung von 90% abgeben. Wenn ich wieder in die Türkei fahre, werde ich dieses Hotel sicher nicht mehr buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand