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Christin (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
3 mal im Urlaub-3 mal Serenis! Wahnsinnig schön
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

schöne Zimmer mit tollen Betten, in denen es sich sehr gut schlafen lässt. Auch das Reinigungspersonal war stets zuverlässig, leider gab es nur selten im Gegensatz zum letzten Jahr schöne geschmückte Betten.


Zimmer
  • Gut
  • Der Balkon war zum Meer bzw zur Poolseite gerichtet und ließ so den Tag gemütlich starten. Es war sehr erholend auch einfach mal auf dem Balkon zu sitzen und das Meer zu beobachten. Genügend Spiegel gab es auch... Und ich und meine Freundin mussten uns nicht bekriegen ;-) Zimmer waren stets sauber und in einem guten Zustand. Leider waren die Betten nur zweimal in den zwei Wochen ganz besonders geschmückt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Restaurants sind sehr gut ausgestattet, Essen und Trinken hat immer geschmeckt, nur war es manchmal schon etwas kalt gewurden, was aber auch an der persönlichen Abendbrotzeit liegen könnte... Ganz besonders zu loben ist hierbei der Kellner Orguz Han, der einfach wusste wie man auf die Wünsche der Gäste eingeht. Auch der Poolbarbereich war klein aber fein. Mit Poolbarkeeper Yunus Gelec konnten wir besonders viel lachen. Vielen Dank an dieser Stelle!


    Service
  • Gut
  • Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wer neben deutsch auch englisch reden kann ist klar im Vorteil, jedoch gab es nie große Probleme mit der Verständig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Flughafen eine Stunde entfernt ist doch komplett okay. Den Strand kann man sowohl mit dem Shuttle Bus und dem super netten Busfahrer Ergün erreichen oder man gönnt sich mal einen kleinen Verdauungsspaziergang und läuft bis zum Strand maximal 20 Minuten. Zum Shoppen eignet sich ganz in der Nähe die Stadt Side, welche über einen wunderschönen Hafen zusätzlich verfügt oder der Kumköy Shoppinmg Center. Beides ist mit dem Dolmus der nur wenige Meter vom Hotel hält für wenig Geld zu erreichen :)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote: mit den Animateuren gab es immer viel zu lachen, da fing der Tag schon bestens an mit "Good morning", auch für Sportbegeisterte gaben es einen gut ausgestatteten Fitnessraum, auch der Wellnesbereich war sehr schön, das Massageangebot hat uns einfach gelockt :) Es war jeder Tag ein besonderer Tag. und selbst in der größten Not wurde uns vom Animateur Ali geholfen. Auch die Kinderanimation mit Vulkan war sehr schön anzusehen und hat selbst die Großen begeistern können. Ihr seid einfach spitze!! Was mir an dem Strand ganz besonders gefiel. Als wir da ankamen wurden wir sofort mit Liegestühlen und Matten bedient. Klasse Service! Auch das Essen am Strand war für den Normalverbraucher genügend und lecker.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement