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- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war im Mai im Serenis Hotel und war sehr zufrieden .Service Personal wahr immer freundlich ,zu vorkommend und sehr aufmerksam. Vor allem Kayhan der überall wahr ,ob Kaffeemaschine repariert hat oder bei der Gäste ,oder weiter gerent das in jeden bereich alles stimmt ,sehr großes Lob.Dann Murat Sahin der Profi mit der Ruhe, Freundlichkeit und immer Lächelt .Sehr guter Kellner- der bevor der Gast bestehlt hat wusste schon was der Gast gerne möchte ,in al à Carte nur dort wo Murt bedient (meine Empfehlung) .auch Ali in Service bereich war sehr gut -hat die Tische super dekoriert ,war sehr schnell und immer mit Humor . Und noch jemand mit riesen Augen und noch großerem Herz DILAN an der Lobby Bar super tolle Mädchen die bei der arbeit auch Spaß hat.Danke Dilan. Jeeeetzt kommt die Animation`s Team :einfach nur klasse -der Chef Volkan Baygül,- die Kinder lieben Ihn,so was habe ich noch nie gesehen ,also wenn jemand mit Kinder vereisen möchte dann nur Serenis Hotel . Aber Volkan kann auch viel mehr ,von Gala Türkische Abend (Video kommt),bis Disco , Tanzabend,und noch viel mehr.( auch Bauch Tanz :-)))))) ALI BABA der netteste Mensch auf dem ganzem Welt ,mit sehr ,sehr viel Humor -unterhaltet der ganzer Pool aber nicht übertrieben Ali macht das mit Charm , so ein Animateur brauch jeder Hotel,aber ALI BABA gibst nur einmal und er ist in Serenis Hotel.Also nichts- wie hin fliegen .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement