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Cem (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Alles in Allem ein wirklich schöner Urlaub.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war letztes Jahr in August mit meiner Frau im Side Serenis. Wir haben nach einem gut gelegenen und familien-freundlichen Hotel. Und wir wurden fündig. Das Side Serenis hat uns von Anfang an überzeugt. Das Personal war zuvorkommend und wirklich sehr nett. Das Essen war unglaublich zahlenreich und köstlich. Am meisten jedoch waren wir gepackt von dem Animationsteam. Vorallem Volkan Baygül war unglaublich sympathisch und für alles zu haben. Das Animationsprogramm von morgens bis abends war immer gut besucht und hat wirklich Spaß gemacht. Die Zimmer waren gut ausgestattet und von der Größe optimal. Die Sauberkeit war nicht zu beanstanden. Im Hotel gab es ein einen Friseur und auch Einkaufsmöglichkeiten. Die Pools sowie die Liegeflächen waren ausreichend vorhanden und nicht überfüllt. Es gab also immer genug Platz. Das Stammpersonal sowie das Küchenteam waren ebenfalls sehr nett und immer hilfsbereit. Buchen und selbst erleben, Preis-Leistung: super.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Im Großen und Ganzen war ich nur vom kleinen Badezimmer enttäuscht.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Es gab einfach zu viel verschiedene Speisen, man weiß gar nicht wo man anfangen und wo man enden soll. Die Speisen waren köstlich.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Die meisten vom Personal konnten Englisch, ein kleiner Teil auch Deutsch.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Zu Fuß waren es zur Hauptstraße 10 Minuten und von dort aus fuhren ständig die Kleinbusse. es gab viele Läden in unmittelbarer Nähe und zum hoteleigenen Strand fuhr ein Bus in bestimmten Abständen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Abgesehen vom Pool waren die meisten Aktivitäten nur entgeltlich nutzbar.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Cem
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement