Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach den teilweise schlechten Bewertungen war ich positiv überrascht.Das Essen war immer lecker,leider fehlte es etwas an Abwechslung.Aussenanlage und Pools gross und schön angelegt.Es gibt sogar ein Wellenbad.Gäste ein Drittel deutsch ein drittel Benelux und ein Drittel Russen.Diese sind allerdings nicht wie üblich negativ aufgefallen.Kamen teils aus Sibirien.Waren sehr ordentlich und höflich.Sehr viele Familien mit kleinen Kindern im Hotel.Der Weg zum Strand ist OK.6-8 Gehminuten,Shuttlebus fährt auch ständig hin und her.Reinigung der Zimmer und der Hotelanlage hervorragend,besser geht es wirklich nicht.Getränkeauswahl und -Qualität etwas mager.Säfte viel zu süss,am Strand und Pool nur Cola light,Brandy ungeniessbar.Beim Stand hatte ich auch etwas Bedenken,war aber alles in Ordnung,sauber,genügend Platz und Strandbar inkl.Essen war auch gut.Die Zimmer sind zum Flur hin sehr hellhörig,kleiner Fernseher,Empfang eher schlecht und wenig Programme.W-Lan frei nur in der Lobby und bricht abends ständig zusammen.Alles in allem nicht das allerbeste Hotel, aber für den günstigen Preis mehr als in Ordnung.War ein schöner Urlaub,nette Leute kennengelernt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
