- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren Ende August für eine Woche im Serenis. Was soll ich sagen? Ich war vor Abreise sehr verunsichert, aufgrund der extrem negativen Bewertungen. Umbuchen kam nicht wirklich in Frage. Also Augen zu und durch.... Dachten wir! Aber: Es war lange nicht so schlimm wie befürchtet. Wir können den extrem negativen Bewertungen definitiv nicht zustimmen! ABER: Irgendwie war es auch nicht wirklich unser "Traumurlaub". Selten hatten wir (2Erw. und eine 16-Jährige) ein so gespaltenes Urteil über ein Hotel. Deswegen auch "Bedenkzeit" zw. Urlaub und Bewertung. Aber irgendwie wird's nicht eindeutiger... Hotel eigentlich schön! Sauber -> nicht wirklich. Verhalten einiger Gäste gruselig. Essen für uns (ca. 30 Türkeiurlaube) dort überhaupt nicht ok. Pappbecher statt Tassen zum Frühstück... Grenzwertig. Sauberkeit des Zimmers: Geputzt wurde in der Woche Gott sei Dank nie.(Wir waren das letzte von 30 Zimmern; mit einem Putzeimer Wasser.) Aber es war trotzdem auch schön. Zimmergröße, Pool, Lage. Wenn ich den Preis anschaue.... Deswegen haben wir es letztendlich auch gebucht. Fazit für uns: Die eine Woche war ok. Wir hatten schon besseren und auch schlechteren Urlaub. Krank war niemand und zunehmen muss man auch nicht immer:) Es war nicht schlecht - aber wir werden nächstes Mal wieder ein anderes Hotel wählen. (Sicher in der Türkei) Für uns gilt immer noch: Eine Woche ist zu kurz um sich alles vermiesen lassen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 14 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement