Hotel Ok aber Service Leistung lässt eher zu wünschen übrig . Personal im Hotel wirkte sehr gestresst .Personal am Strand nett.
Zimmerreinigung könnte etwas besser sein .Bettzeug bei 10 Tage nicht einmal gewechselt.Handtücher erst bei 3 Aufforderung gewechselt.
Zu viele Gäste müssen in kurzer Zeit versorgt werden.das führt zum Platzmangel und lange Wartezeiten
Service ist abhängig vom Trinkgeld das sollte so nicht sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
