Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Fahre schon seit 3 Jahren ins Serenis; das Hotel lebt von seiner angenehmen und herzlichen Atmosphäre in allen Bereichen: Rezeption, Restaurant, Animation. Ich fühle mich dort immer sehr wohl.
Auf individuelle Zimmerwünsche ist das Serenis schon immer eingegangen Ich habe immer sehr, sehr schöne Zimmer bekommen.
Das Essen war reichhaltig, jedoch etwas einseitig. Trotz allem hat man immer etwas Leckeres finden können.
Der Service - egal ob in der Lobbybar bei Murat und Burak - oder auch im Restaurant bei Ogün, Kadir und Sezgin war einfach nur super !!! Die Rezeption mit Mehmet und Hakan war ebenfalls immer äußerst engagiert und hat alles mögliche getan, um unsere Wünsche/Anliegen zu erfüllen.
Zentral und nur wenige Meter bis zu den Einkaufszentren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Als Mehmet im Juni die Animation übernommen hat, war ich ebenfalls vor Ort. Mehmet und sein Team haben sich im Juni und auch im September sehr engagiert. Tagsüber gab es diverse Unterhaltungsprogramme und am Abend ebenfalls.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia G |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
