Serenis Hotel

Ich war mit meinem Freund eine Woche lang in diesem Hotel. Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Die 3 Pools und die Rutschen sind meiner Meinung nach das Highlight des Hotels. Das Zimmer hat uns nicht überzeugt. Das Bad war nicht so sauber wie man sich das für 4 Sterne wünscht und eine defekte Klimaanlage ist bei den Temperaturen auch nicht wirklich wünschenswert. Die Reparatur wurde immer wieder herausgezögert und fand letztendlich gar nicht statt. Als wir einen Zimmerwechsel vorschlugen, wurde dieser direkt abgelehnt. Das Essen war sehr eintönig. Für Getränke musste man Abends immer ziemlich lange anstehen und morgens waren die Saftautomaten ab dem 3. Tag nur noch mit Wasser gefüllt. Besteck musste man sich immer selbst besorgen. Leider waren Gläser, Teller und Besteck meistens nicht sauber. Das Personal war jedoch sehr freundlich. Die Animateure empfanden wir als sehr aufdringlich. Die abendlichen Shows waren aber immer sehr unterhaltsam. Im Endeffekt war es ein schöner Urlaub, wir haben uns nur oft über die Sauberkeit und die fehlende Kooperation wegen der Klimaanlage geärgert. Wer einen schönen Poolurlaub mit viel Animation verbringen möchte und dabei nicht so viel Wert auf abwechslungsreiches Essen, besonders auf das vegetarische legt, ist in diesem Hotel aber genau richtig.

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