Serenis Hotel

Eigentlich nur Gute. Wenn was gefehlt hat, wurde es besorgt. Auch das Management hat sich große Mühe gegeben alle Beanstandungen der Gäste schnellstmöglich zu beseitigen.

Es gibt ausreichend zu essen und wenn die Gäste die Wärmebehälter schließen würden, dann hätten die Gerichte auch eine Chance warm zu bleiben. Es wird immer frisch gegrillt und jeder findet etwas. :-)

Bester Service

• Gästebetreuung

Ich kann über das Personal nur Gutes berichten. Angefangen bei den Rezeption Mitarbeitern über die Jungs, die dir deine Koffer aufs Zimmer bringen. Auch die Kellner waren stets freundlich. Die Gästebetreuerin Cigdem Cakmak ist wahnsinnig hilfsbereit und kümmert sich sofort, wenn es etwas zu beanstanden gibt. Auch die Animation ist sehr sehr angenehm. Nicht aufdringlich aber lustig. Ein großes DANKESCHÖN an Volkan und sein Team, die jeden Tag versuchen den Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten mit Dart, Wasserball, Aquagym, Luftgewehr schießen und und und... Ein Animationsteam kann natürlich auch nur gut sein, wenn sich die Gäste darauf einlassen und mitmachen. Ebenfalls möchte ich den Nightmanager Erdal Sacikara erwähnen. Er schlägt sich die ganze Nacht um die Ohren damit alle ruhig schlafen können.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Nur erwartete Kosten

• Ja