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Beatrice (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Eine sorgenfreie angenehme Woche
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren eine Woche mit 2 Kindern im Aqua Beach und sehr ferfreut über den freundlichen Empfang. Die Freundlichkeit zog sich über die gesamte Woche. Das Familienzimmer war zweckmäßig ausgestattet aber ausreichend und sauber. Das Bad ist für eine vierköpfige Familie zu klein aber es war für eine Woche okay und sauber. Das Hotel ist in einem sauberen, modernen Zustand. Die Pool-Anlage in einem Top Zustand und der Animationsbereich für die Kids einfach nur supi. Alle Angestellten geben sich sehr viel Mühe und sind immer freundlich. Das Essen war einfach super und abwechslungsreich. Wer hier nichts findet, dem kann man nicht mehr helfen. Etwas störend empfanden wir die sehr laute Musik am Pool. Zur Umgebung sollte man wissen, Hotel an Hotel reihen sich aneinander und man hört dann natürlich auch deren Musik. Wer Ruhe sucht, sollte das berücksichtigen. Gut geklappt hat der freundliche Transfer zum Strand - auch zu Fuß ist es kein Problem, den Weg zu bewältigen. Ausflüge nach Side und Manavgad sind problemlos mit dem Dolmsch zu erreichen und sehr günstig! Wer darauf Wert legt, unsere russischen Freunde waren hier nicht anwesend!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement