- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bin mit meinen Eltern und meiner Tochter (6) bei euch gewesen und muss sagen das ich sehr zufrieden war .Vom Zimmer bis zum Essen war alles tip top. Einmal hatten wir Probleme mit der Klimaanlage und es gleich an der Rezeption gemeldet. Ein großes Lob an die Leute an der Rezeption, die alles notwenige sofort in die Wege geleitet haben. Auch die Geduld , Freundlichkeit und Ruhe die das Personal an der Rezeption entgegenbringt, ist sehr angenehm. Danke Ali und den Rest der Mannschaft die zu jeder Tages- und Nachtzeit stets bemüht waren das es den Gästen gut geht. Auch ein Vortei sind die guten Fremdsprachenkenntnisse, die den check- in reibungslos ablaufen liesen. Ein brilliantes Team da vorne!!!! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen... :) Liebe Grüße an euch, Sandra
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement