Serenis Hotel

Im großen und ganzen hat es uns sehr gut im Side Mare Aqua gefallen und wir haben unseren Urlaub in vollen Zügen genossen. Es gab natürlich auch ein paar Kleinigkeiten, die hier und da vielleicht nicht unbedingt einem 4**** Hotel entsprechen. Bei unserer Ankunft hatte der Herr an der Rezeption die Situation nicht wirklich im Griff und war völlig überfordert, als auf einmal 10 Personen vor ihm standen und einchecken wollten. Es ging alles ziemlich chaotisch zu. Unser Zimmer befand sich in der 5. Etage und somit direkt unterm Dach. Wir hatten einen tollen Ausblick auf den Poolbereich und das Meer, aber im Zimmer hatten wir Temperaturen wie in einer Sauna. Leider funktionierte die Klimaanlage nur stundenweise und auch nur dann, wenn man sich im Zimmer befand. Das Zimmer an sich war sauber, mal ganz abgesehen von dem saudreckigen Teppichboden. Wie wär´s mal mit Fliesen? Das Badezimmer war ziemlich klein und auch sehr dunkel, aber immer sauber. Der Zimmerservice war anfangs sehr gut und nahm dann von Tag zu Tag immer mehr ab. Zu Beginn unseres Urlaubs war unser Zimmer spätestens 10 Uhr gereinigt, die Betten waren sehr schön gemacht, frische Handtücher lagen bereit und auch sonst war alles super. Nach ein paar Tagen wurde es dann auch schonmal später nachmittag bevor sich etwas tat. Und dann kam es auch mal vor, daß unsere benutzten Handtücher, die wir auf den Boden zum wechseln geworfen hatten wieder zusammengelegt auf dem Handtuchhalter lagen. Der Service im Hotel war sehr gut und die Mitarbeiter waren stets bemüht den Wünschen der Gäste nachzukommen. Beim Abendessen hat die Getränkebestellung meistens nicht so gut geklappt. Der Kellner nahm immer von mehreren Tischen nacheinander die Bestellung auf, was sich immer sehr in die Länge gezogen hat und irgendwann kam er dann mit einem vollen Tablett wieder und wußte nicht an welchen Tisch was kommt. Er ging dann wieder von Tisch zu Tisch und verteilte die Getränke und wenn man Pech hatte war das Tablett dann leer und man durfte sich wieder etwas zu trinken bestellen und das Spiel begann von vorn. Das Essen war immer gut und es war genügend Auswahl und wir wurden immer satt. Wir hätten uns vielleicht eine größere Auswahl an Fisch gewünscht und auch das Wurst- und Käseangebot ist recht dürftig ausgefallen, aber dafür gab es genügend andere Sachen. Die Poollandschaft, das Wellenbad und auch die gesamte Anlage mit allem drum und dran haben uns sehr gut gefallen und hier lies es sich wunderbar den ganzen Tag aushalten. Auch das tägliche Sport- und Unterhaltungsprogramm durch das Animationsteam waren spitze und abwechslungsreich. Zusammengefasst war´s ein sehr schöner Urlaub und wir kommen bestimmt wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand