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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Gerne wieder!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 21. 6-30. 6. in Kumköy. Gebucht haben wir 9 Tage bei LMX . Flug mit Condor und der Transfer hat auch gut mit der örtlichen Reiseleitung Mastur Travel funktioniert . Das Hotel hat uns gut gefallen und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend . Die Zimmer waren immer sehr sauber wurden aber manchmal erst nachmittags gemacht was mich nicht störte . Das Essen war auch gut ,war für jeden Geschmack etwas dabei . Wenn man eine Liege am Pool haben wollte hieß es früh aufsehen . Handtücher kostenlos wechsel täglich wenn es nötig war , werden aber gern geklaut und dann muss man 10 Euro zahlen , so ging es mir . Zum Strand waren es zu Fuß 15-20 Minuten aber man konnte ja auch den Traktor nehmen . Ausflugsmöglichkeiten gibt es auch viele die man bei seiner Reiseleitung buchen kann . Wir konnten überall mit Euro bezahlen also kein Geldwechsel notwendig . Die Reiseleitung Mastur Travel war nur einmal zur Begrüßung vor Ort und hat uns eine Telefonnummer gegeben wo wir einen Ausflug buchen könnten , wir haben uns aber entschlossen bei Alltours zu buchen da die täglich im Hotel anwesend waren . Alles in allem ein schöner Urlaub .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement