- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das hotel ist zwar etwas älter, aber trotzdem gut in Schuss gehalten. Zimmer wurden täglich gereinigt. Immer frische Handtücher. Das Essen war auch gut. Man findet immer was. Das Personal sehr freundlich. Deutschkenntnisse müssten bei ei igen etwas besser sein. Aber an der Rezeption wurde sehr gut deutsch gesprochen. Das Einzigste was ich zu bemängeln habe, ist die Animation. Dieser so genannte Manager hat den ganzen Tag nur mit dem Handy rumgespielt, u d hat die anderen Animateure ausgebremst. Denn zwei Des teams, Kimo und Jojo haben sich alle Mühe gegeben die Touristen zu unterhalten. Auch da fehlten die Deutschkenntnisse. Aber irgendwie ging es immer sich zu verständigen. Aber dieser Animateurmanager, man kann auch sagen amateurmanager, geht garnicht. Auf eigene Motivation ging bei dem nichts. Verstehe nicht wie so einer eine leitende Aufgabe bekommen kann. Und immer wenn der Hotel Manager in der Nähe war, hat auch er was getan, um sich ins Rec hte Licht zu setzen. Was ich dann noch zu bemängeln habe, die 2woche waren wir umzingelt von Russen. Und somit Chaos im Speisesaal. Da tut sich das hotel keinen Gefallen mit. Ansonsten war es ein schöner Urlaub.
Ca. 1 Std.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angela |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 8 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Sehr geehrte ANGELA; Wir bedanken uns bei Ihnen,dass Sie sich die Zeit genommen haben,unser Hotel zu bewerten.Es freut uns sehr,dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr darauf freuen,wenn Sie uns auch in Ihrem naechsten Urlaub Ihr Vertauen schenken würden. Wir hoffen,Sie wieder in unserem Hotel zu begrüssen... Das Hotelmanagement SERENİS HOTEL