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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mit der Sauberkeit des Hotels und mit dem Personal waren wir mehr als nur zufrieden. Es gab auch eine große Essensauswahl, egal ob Frühstück, Abendessen oder Nachspeisen. Zu Mittag hätten wir uns vl nur etwas mehr Abwechslung gewünscht und mit den Softdrinks waren wir leider gar nicht zufrieden. Wasser war gut. Freundlichkeit steht hoch im Kurs. An den Deutsch-Kenntnissen könnte noch etwas gefeilt werden. Sehr kinderfreundlich ALLE. Entertainer sind TOP. Die Pools wunderschön. Strand ist auch sehr sauber und schön, Verbindung auch super dank dem netten Fahrer. Die Fruchtcocktails waren auch der Hammer empfehlenswert wie schon oft gelesen. Das einzige was nicht ganz so geklappt hat war der Zimmerwunsch den wir zuvor angegeben haben und die Klima war auch nicht immer funktionstüchtig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mateja |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement