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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren zum 4. mal im Serenis. Wir, hatten ein schönes Zimmer und das Essen war auch lecker.Leider, für uns, war das Hotel um den 20.10.15 ausgebucht, das heisst Warteschlangen beim Essen und bei den Getränken.Meiner Meinung ist das Hotel für solche Menschenmassen , nach der Erweiterrung der Anlage nicht ausgelegt.Der Speisesaal ähnelte einer Bahnhofshalle, laut und unruhig.Das Personal war sehr bemüht, könnte den Ansturm aber kaum bewältigen.Auf die Fahrstühle musste man teilweise sehr lange warten, wir waren im 6. Stockwerk, da die Kinder alle Knöpfe drücken "mussten" .Ja, da waren wenigstens die Kinder beschäftigt, während die Eltern gechillt bei Raki saßen.Fazit , außerhalb der Ferien 5 Sterne.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
