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Roswitha und Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, tolles Essen, nettes Personal. Strand zu Fuß ca 700 m, ist aber in der Hitze nicht zu empfehlen. Keine Sorge muß man nicht , es gibt ein Bimmel-Bähnchen, was stündlich zum Strand und zurück zum Hotel fährt. Strand sauber und schön. Einkaufsmöglichkeiten genügend vorhanden. Zum Zentrum kann man abends sehr schön bummeln, ist nicht sehr weit. Einziges Manko an dem Hotel ist die Klimaanlage, die zentral gesteuert wird. Und das leider zu wenig. Täglich von 17.30 -19.00 und dann nochmals von 22.30-1.00. Einfach zu wenig bei einer Hitze von 45 Grad im Schatten. Selbst die geöffnete Balkontür bringt keine Abkühlung in den Räumen, daher konnte man nachts nicht sehr gut schlafen. Die Wasserrrutschen liefen auch nur stundenweise 2x am Tag und das Wellenbad ebenso. Ansonsten war es sehr sauber in den Zimmern und im Hotel überhaupt. Wir werden nicht mehr in dieses Hotel fahren, da ich im Urlaub auch gerne gut schlafe und nachts nicht auch noch so schwitzen muß, weil keine selbst von mir gesteuerte Klimaanlage vorhanden ist.Wem das nichts ausmacht, ist in dem Hotel eigentlich richtig


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha und Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement