- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist im großen und ganzen in ordnung. Wir würden dort aber nicht noch einmal Urlaub machen, denn wir haben schon viel bessere Hotels in der Türkei besucht. Das Personal ist nett, die Zimmer waren nicht unbedingt sauber am Tag der anreise. Diese Beschwerde an der Rezeption wurde sofort ernst genommen und das Bad wurde sofort nach gereinigt. Im Zimmer waren vorhanden, ein Ferhnseher, Klimaanlage und ein Safe. Der Pool wurde leider nicht jeden Tag gereinigt, und so sah er dann auch aus. Es lagen halt Dinge im Pool die dort einfach nicht rein gehören. Dieses hatten wir auch der Rezeption gemeldet, dies wurde aber leider nicht ernst genommen. Am beckenrand sind die Siebe teilweise so locker, das die rausfliegen, hier entsteht verletzungs Gefahr! Das Essen war gut, halt nach einer Woche wiederholt sich das ganze. Der Strand ist sehr weit zu fuss, gerade bei dem heißem Wetter, also es ist sehr zu empfehlen mit dem Shuttel zu fahren. Wir waren nicht oft am Strand weil es halt einfach anstrengend war bei den Temperaturen. Für hohe Ansprüche ist das Hotel nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement