Serenis Hotel

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel und können sagen, dass das Hotel an sich ist gut ist und seinen 4 Sternen entspricht. Die Anlage ist groß, sauber und gepflegt. Das Essen ist gut und bei der Auswahl sollte für jeden was dabei sein. Das Animationsteam ist super, immer freundlich, nett und fröhlich. Lieben Gruß an Nazim, (katastrophen) Serkan, Speedy und Salih :) Riesiger Kritikpunkt ist die Rezeption!! Die Rezeption war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit! Das habe ich noch in keinem Hotel zuvor erlebt. Genauso die Organisation und Zimmerbelegung. Die erste Nacht mussten wir in einem anderen Hotel übernachten, sowie 20 weitere Gäste. Am nächsten Tag wurden wir mit einer Stunde Verspätung und total unorganisiert abgeholt. Das war natürlich super ärgerlich. Die Rezeption ist sehr sehr schlecht und mit das wichtigste in einem Hotel. Da muss aufjedenfall was gemacht werden. So unfreundliche und nicht hilfsbereite Mitarbeiter sind ein echtes NO für ein Hotel.

Nachdem wir die erste Nacht in einem anderen Hotel übernachten mussten. weil das Hotel überfüllt war, haben wir ein Zimmer mit Meerblick bekommen, was sehr schön und sauber war.

Die Gastronomie fand ich vollkommen in Ordnung. Essen schmeckt und es ist für jeden was dabei. Mittags ist der Service gut und freundlich. Leider werden abends von den Kellnern bei überdimensionalem Trinkgeld über 1,5 Stunden Tische mit Getränken reserviert, an denen sich keiner setzen darf, während andere Gäste auf Tische warten bis sie frei sind und Tische suchen müssen.

Außer die Rezeption waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Fremdsprachenkenntnisse sind sehr gut.

Die Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel hat ca 1 Stunde gedauert. Die nächstegelegenen Geschäfte sind direkt an der Hauptstrasse und ca 3 min zu Fuß zu erreichen die nächsten Städte sind bequem per Dolmus/Taxis zu erreichen nach Side sind es ca 10 min mit dem Dolmus/Taxi und Manavgat ca 20 min. Die Entfernung zum Strand sind etwa 15 min zu Fuß. Allerdings fährt jede 10 min ein kostenloser Shuttlebus vom Hotel zum Strand, daher fanden wir die Entfernung nicht schlimm. Der Strandabschnitt war für uns nur zu überfüllt, daher waren wir lieber am Pool.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam ist echt super. Sie sind immer freundlich, nett, hilfsbereit und gut gelaunt. Wenn man möchte kann man den ganzen Tag verschiedene Aktivitäten mitmachen und so ist dann langeweile Fehlanzeige. Wenn man lieber nur entspannen will, ist das auch in Ordnung, da niemand aufdringlich ist. Lieben Gruß an Nazim, (katastrophen) Serkan, Speedy und Salih :)