Alle Bewertungen anzeigen
Jennifer (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Hotel Side Mare Aqua - einfach toll!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel/Anlage war recht groß, es gab 4 Stockwerke mit Zimmer. Der Zustand des Hotels/Anlage war sehr gut, auch an Sauberkeit gab es nichts zu bemängeln. Man hat eigentlich immer jemanden mit einem Eimer & Wischmopp rumlaufen sehen, sogar um 3 Uhr nachts (bei unserer Abreise). Ein Altersdurchschnitt der Gäste gibt es nicht - Es war von Kleinkind bis ältere Leute alles da! Das Wetter war immer gleich, sonnig. es war allerdings richtig heiß, 40°C im Schatten! Man konnte mit dem Handy raustelefonieren, nach Deutschland, der Handybetrag ist bei uns allerdings bei 3 Anrufen von 21 Euro auf 11 Euro geschrumpft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer mit getrennten Schlafzimmern, ein Doppelbett für die Erwachsenen und ein anfangs zusammengeschobenes Bett, was aber leicht auseinanderschiebbar war, für die Kinder. Die Zimmer waren klein. Auch das Badezimmer war recht eng. Die Klimaanlage war total unbrauchbar, da sie , 1.total laut war (musste sie in der Nacht ausschalten) , 2.wenn man sie aufs höchste schaltet immer noch mickrig bläst, 3.nicht bis in das Nebenzimmer reicht. Der Fernseher hatte viele Programme, war recht klein aber ist eben ein Hotel-TV. Der Balkon war gerade mal groß genug zum Wäsche aufhängen, eine Person ging noch, bei zwei wurde es fasst zu eng. Die Minibar wurde 1 mal kostelos mit Softdrinks gefüllt, danach nur mit Wasser, Softdrink mit Gebühr. Ein Safe war vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war super. Man konnte sich im Restaurant aussuchen ob man drinnen oder draußen sitzen wollte. An der Poolbar gab es auch kleine Snacks zur Mittagsessenzeit (Pommes, Hamburger...), zur Nachmittagszeit Kuchen, Kaffee und Eis. Die Auswahl war sehr groß, es gab auch einmal einen "türkischen Abend", wo es Truthahn, Döner und so weiter gab.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich und sprach auch gut Deutsch. Allerdings kannten sich sich manchmal nicht genau aus, z.B. als wir fragten ob heute (Freitag) ein Bazar stattfinden würde, sagten sie, er würde jeden Tag stattfinden. Am Taxistand erklärte man uns aber das der Bazar nur Samstags stattfinden würde. Als lösung schlug man uns dann das Side Einkaufszentrum (oben beschrieben) vor. War fast gleich wie Bazar. Die Zimmer wurden gut gereinigt,es wurde aufgeräumt und die Bettdecken zu Schwäne und Co. gemacht. An der Rezeption konnte man Badehandtücher ausleihen, z.B. für den Pool. Pro Handtuch 50 Cent für Reinigung. Die Duschhandtücher im Zimmer wurden immer frisch ausgewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand beträgt geschätzt bestimmt 500 m, allerdings fährt ein Shuttlebus einen direkt vom Hotel aus an den Strand. Der Flughafen ist knapp anderthalb Stunden entfernt (mit dem Bus), also doch recht weit. Bis zum Side Einkaufszentrum ( ist wie der Bazar, nur mit vielen Geschäften aneinandergereiht) sind es mit dem Taxi ungefähr 10 Minuten. In der Nähe des Hotels (gut zu Fuß ereichbar) gibt es eigentlich nichts, bis auf einen kleinen mickrigen Kiosk.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Abend gab es eine Abendshow ab 21:30 Uhr, davor Minidisko. Leider war die Abendshow nicht so toll. Es gab manchmal gute Sachen wie Comedy, Wettbewerbe. Aber manche Sachen waren auch einfach nur langweilig wie Tanzshow, Bingo. Die Pools sind super! Es gibt einen kleineren mit zwei Babybecken und einen großen mit zwei super tollen Rutschen. Dann gibt es noch das Wellenbad. Anfangs funktonierte es garnicht, doch innerhalb von 3 Tagen reparierten Leute es. Die Wellen wurden ungefähr 2-3 mal am tag für 15 Minuten angemacht, recht kurz, waren dafür aber erste Klasse! Die Liegen wurden teilweise wieder asbgeräumt wenn man sie reservierte und lange Zeit nicht kam.Der Strand war wie schon gesagt weit weg, das Wasser aber war warm. Es war am Strand Sand (sehr heiß!), im Meer aber auch Steine. Der Strand war hoteleigen, jedoch aber nicht so sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement