Serenis Hotel

Wie kamen morgens um ca. 2 Uhr an und wurden freundlich empfangen. Erstmal sollten wir alles ausfüllen. Jetzt kam der Satz "wir haben eine schlechte und eine gute Nachricht für sie! WIR SIND AUSGEBUCHT! Aber möchten sie erstmal etwas trinken oder was essen." Wir wollten aber eigentlich nur schlafen und mussten uns erstmal damit abfinden das wir wohl noch weiter müssen. Man sagte uns noch das wir wohl nun 3 Nächte im anderen Hotel bleiben müssten. Wir dürften aber jeden Tag rüber kommen und alles nutzen. Was wir nicht Taten. Nach zwei Nächten wollten wir dann mal wissen wann wir geholt werden würden aber niemand fühlte sich für uns wirklich verantwortlich und somit sollten wir uns doch einfach mal nach der dritten Nacht an der Rezeption melden. Übrigens waren wir nicht die einzigen die im anderen Hotel untergekommen sind. Die größte Frechheit fand ich das ein paar nach uns im Hotel angekommen ist nämlich so gegen 3 Uhr und ein Zimmer bekommen hatten. Dieses haben wir alles bei der Besprechung mit dem Reiseleiter erfahren, da dort die anderen Reisen auch anwesend waren. Also trotz täglicher an und abreisen mussten wir in einem anderen Hotel bleiben was nicht dem entspricht was wir gebucht hatten und dürften nicht früher wechseln. Nach dem wir nun im gebuchten Serenis unterkamen war man an der Rezeption sehr unfreundlich (bis auf eine Ausnahme) egal ob sich um Probleme mit dem Zimmer handelte dem Tresor oder der scheiss Türkarte die nie richtig funktionierte. Die Zimmer wurden nicht jeden Tag richtig gereinigt möchte ich behaupten da man auch schon mal die benutzen Gläser so stehen gelassen hatte. Ränder die am Schrank waren vom Glas wurden auch nicht entfernt. Einmal hatten wir nix für die Putzfrau dagelassen, man hat es direkt gemerkt. Die animation am Pool fanden wir ganz gut. Nicht zu aufdringlich aber trotzdem wurde man immer nett gefragt ob man was mitmachen möchte. (Sie könnten alle Deutsch/Englisch/Türkisch) Es wurde also ständig was angeboten. In den Pausen mussten sie leider versuchen Shirt's oder CD's zu verkaufen. Kam vielleicht nicht bei jedem gut an. Du Pool Landschaft war ganz gut. Es Waren mehrer Bereiche vorhanden. Ob Kinderbecken Wellenbad Rutschen oder noch zwei weitere Pools war bestimmt für jeden was dabei. Zum Hotel eigenen Strand Abschnitt für mehrmals täglich der Shuttlebus, wobei man auch den Strand in wenigen Minuten zu Fuß erreichen könnte. Morgens fuhr er ab 9 Uhr hin und nachmittags der letzte um ca. 17:50 Uhr zurück. Mit einer Mittagspause, ansonsten im 10 min. Takt. Der Strand Abschnitt war ok. Sind mal in beide Richtungen spazieren gegangen und vom liegen und Platz Angebot war alle soweit gleich. Die Strandbar war soweit auch ok auch wenn das Klo direkt hinter der Küche lag und man alles hörte. Dort wurde mittags immer etwas zu Essen angeboten. Kommen wir nun mal zum Essen im Hotel. Frühstück: jeden Morgen wurde einem ein frisches Omelett gemacht aber leider nur von 8-10 Uhr. Wer um 7 Uhr frühstückte oder zum spätaufsteher kam der hatte Pech. Auch der Sandwichmäker wurde um 10 Uhr abgeräumt. Kaffee ist glaub ich Geschmack Sache aber der Saft aus der Maschine und mit Wasser verdünnt war sehr schlecht. Leider waren wir von den 3 Tagen davor besseres gewohnt. Kaffee lecker, saft zwar aus der Packung aber halt richtiger Saft. Wasser wurde in dem anderen Hotel auch aus Flaschen angeboten und nicht wie im Serenis aus Bechern zum aufreißen. Platz haben wir eigentlich immer bekommen. Abends: es wurde jeden Abend draußen was angerichtet. Ich fand auch das niemand verhungern musste. War irgendwie immer was für jeden dabei. Wir hatten einen sehr netten Kellner der immer einen Platz für uns hatte und auch immer Getränke gebracht hatte. Lag vielleicht daran das er auch was von uns bekommen hatte. Andere waren nicht begeistert und eher sauer weil sie sich selbst was holen mussten. Mittag: waren wir meistens am Strand. Nachmittags wurde am Pool Kuchen und Eis angeboten. Und eine Frau machte was aus Teig. Abends an den Bars wurde leider immer pünktlich alles ausgemacht. Selbst wenn man dafür noch bezahlen würde. Musik aus, Licht aus, Feierabend! War leider blöd wenn man sich doch noch was unterhalten wollte. Am Abreise Tag wollte man noch von uns das Geld für 9 Nächte Safe nutzen abkassieren obwohl wir ja drei Nächte nicht da waren. War noch eine nette Diskussion am Abreise Tag. Fühlte mich sehr verärgert. Geben sie einem Kellner regelmäßig etwas Trinkgeld und sie haben ihren Platz und ihr Getränk jeden Abend.

Wir hatten einen Blick auf die Poolanlage und auf das Meer! Sehr gut der Blick.

Rezeption hatte einen ignoriert wenn man sich beschwerte oder drehten sich Weg gingen ans Telefon usw.

Zweihundert Meter von der Hauptstraße entfernt waren Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants/Bars.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hatten zwar keine Kinder mit dabei. Aber man hätte mitbekommen das die Kinder die da waren Spaß mit den Animateure hatten.