Serenis Hotel

Zimmer der Anlage sehr schön. Sauberkeit zufriedenstellend. Am Pool ist mir zu viel Beton, Urlaubsfeeling stellt sich schwach dar. Zum Nachbarhotel ist eine riesenlange Mauer gezogen.Markisen gibts dort nicht, sondern es sieht eher wie ein Fahrradständer aus(Bedachung). Animation ist nicht tragbar. Sehr sehr schlecht. Mehr Lustlosigkeit als alles andere. Für Kinder ist dieses Hotel überhaupt nicht geeignet. Viele viele Beschwerden, da nichts für Kinder gemacht wurde, wie es im Katalog versprochen wurde. Abends wurden für die Kinder 3 Lieder gespielt und das nannte sich dann Kinderdisco. Nach unserer Beschwerde wurden dann endlich wenigstens 6 gespielt. Nie wieder würden wir dieses Hotel buchen. Für Familien nicht geeignet. Man bereut es. Reiseleitung hat seit Mai Beschwerden ohne Ende. Liegt auch viel an Alltours. Getränke wurden mit Wasser vedünnt. Frechheit so etwas.Auf Urlauber wird nicht eingegangen. Die einzige, die bemüht war, ist die wirklich liebe nette Reiseleitung. Auch diese ist bald mit den Kräften am Ende. Familien, bitte bucht dieses Hotel nicht. Die Rutschen solten vormittags 2 Std. laufen und am Nachmittag 2 Std. Auch dort hat das Hotel geschaltet wie es wollte. Mal ne Std. dann mal eine Stunde und 10 Min.Also, es ist unglaublich was sich dieses Hotel rausnimmt. Dsa Nachbarhotel war voll am Party machen(man konnte es mehr als gut hören),und wir saßen unten an der Poolbar des Abends und mußten uns den Müll reinziehen. Wir sind echt nicht zimperlich, doch es war echt übel. Kann nur den Rat geben...........Liebe Familien, bleibt weg mit euren Kindern von diesem Hotel.Ihr werdet es bereuen.

Groß, gut eingerichtet, Laminatboden, Hochglanzmöbel. Das ist echt ok gewesen.

Bei dem Service kann man nicht meckern. Klar das mann manchmal auf Getränke warten mußte beim Essen. Sind ja nicht alle auf einmal zu bedienen. Das war schon alles gut.

Die Lage ist ganz ok. Auch zum Strand wurde man mit dem offenen Bus gefahren. Das war alles ok.Einkaufen war auch sehr gut zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Unterhaltung ist mehr als ungenügend. So schlecht, so lustlos, wie sich die Animation dargestellt hat, da fehlen mir echt die Worte. Voll die langweiligen Gesichter, mit widerwillen haben die ihre Arbeit ausgeführt. War schrecklich sich so etwas ansehen zu müssen.