- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir ware schon öfter in der Türkei und müßen feststellen, dass dieses Hotel sehr sauber und ordentlich geführt ist. Das Personal ist immer freundlich und Hilfsbereit. Die Zimmer wurden immer Tip-Top Sauber gemacht und sind in gutem Zustand (kleines Trinkgeld am Urlaubsanfang für Zimmermädchen wirkt oft Wunder!). Das Problem mit den Liegen am Pool ist ärgerlich, aber fast in jedem Hotel so und deswgen kann man ein Hotel an sich nicht schlecht bewerten, denn daran sind wohl die Gäste schuld. Wir konnten aber auch um 7 Uhr noch eine Liege für jeden bekommen. Der Strand ist etwas weiter entfernt als im Prospekt beschrieben und nicht aller erste Sahne, da unsere Kinder aber sowieso nicht gerne im Sand sind, war uns das egal. Das Essen ist gut und reichlich vorhanden, sowohl im Restaurant als auch Mittags an der Poolbar. Getränke sind o.k. Einzig die Zapfanlage der Lobbybar macht manchmal ärger ;-) Das Animationsteam ist auch toll. Die Kinder hatten viel Spaß. Ich kann die Argumente der "Enttäuschten Kunden" nicht nachvollziehen. Die haben wahrscheinlich überall etwas zu nörgeln. Ich würde auf jeden Fall hier wieder hinfahren !!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Willy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement