Serenis Hotel

Das Hotel Serenis ist ein familienfreundliches, gepflegtes mittelgroßes Hotel, man kann sich dort sowohl entspannen als sich auch sportlich betätigen. Optimale Mischung für jedermann. Die Zimmer sind ausreichend groß, allerdings ist die Zimmerreinigung aus unserer Sicht spät (bis ca. 17:00 Uhr). Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Ausreichend für jedermann, wer da nichts findet ist selber Schuld. Die Gäste waren in einem Alter von 0 bis 60, alles bunt gemischt.

Die Zimmer waren sauber, hell und für einen Urlaub ausreichend bestückt. TV-Kanäle waren für jede Nationalität ausreichend vorhanden. Wir hatten nichts zu bemängeln.

Das Essen ist sehr vielfältig und hat uns immer geschmeckt. Es gab genug Auswahl, mehrere Sorten Fleisch, Fisch und auch Beilagen wie Pommes, Kartoffelpürree und verschiedene Nudelsorten, Gemüse, Obst ebenfalls eine gängige Auswahl an Getränken. Die Tische wurden sehr schnell abgeräumt und gesäubert. Beim Essen hörte man leise Musik im Hintergrund, diese war überhaupt nicht störend.

Das Personal ist sehr freundlich und nett. Leider ein wenig unterbesetzt im Service. Aber man kann sich sein Getränk ja auch mal alleine holen, Bewegung schadet niemanden ;) Dort wird englisch, deutsch, russisch und türkisch gesprochen. Man hat definitiv kein Probleme sich dort zu verständigen. Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht bewerten, da wir keine Beschwerden bzw. Mängel hatten, wir waren sehr zufrieden.

Zum hoteleigenen Strand sind es ein paar Gehminuten, man kann aber auch den hoteleigenen Shuttlebus benutzen, dieser fährt im Minutentakt zum Strand. Der Busfahrer ist sehr freundlich und nett. Ebenfalls ein paar Gehminuten vom Hotel sind Shoppingmöglichkeiten sowie der Dolmus fährt alle 5 Minuten für kleines Geld nach Side (ca. 10 Minuten) und nach Manavgat (ca. 20 Minuten), wo man auch ausreichende Möglichkeiten zum Einkaufen findet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein großes Lob an die Animationscrew wie Volkan, Serkan (jetzt geht´s los Atemlos, Katastrophe ist sein Spitzname), Kiki, Sevcan, Salih, Selim, Speedy, Aykut und Ahmet. Die Angebote waren abwechslungsreich und witzig. Unser Fehler war, dass wir leider in der ersten Woche zu schüchtern waren um mitzumachen, dies bereuen wir nun sehr und vermissen die Truppe jetzt schon. Auch die Kinderbetreuung sowie wie wir sie gesehen, war sehr gut. Die Kinderaugen haben immer gestrahlt, wenn sie Sevcan und Salih gesehen haben. Der Umgang mit den Kindern war sehr gut. Strand- und Poolliegen sowie Sonnenschirme und Sonnenschutz war ausreichend vorhanden und intakt.