- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schlechtestes Hotel von meinen 16 Türkei-Urlauben! Niemals 5, maximal 3 Sterne, runtergekommene uralte teils kaputte Einrichtung (die Waschtische im Bad sind aus PLASTIK!, die Duschdichtungen ekelig verschimmelt), bis auf ganz wenige Ausnahmen (der Kellner im Außenbereich des Restaurants) amateurhaftes, junges und unfreundliches bis teilweise patziges Personal und verdreckte Zimmer, deren Bilder man gesehen haben muß, eintöniges und unliebsam präsentiertes Essen, Animation geht auch völlig anders.... diese "Bude" ist auch den recht günstigen Preis im Vergleich nicht wert! WLan nicht wirklich funktionierend nur in der Lobby kostenlos, der Preis für generelles WLan ist pure Abzocke (1 Woche 20€), auch letzteres ist nicht wirklich funktionierend. Ein hinterlassener Zahnpastaklecks auf meinem Waschtisch hielt sich satte 4 Tage, was an einem meiner Vorbewerter beobachteten Zustand gelegen haben kann, die Putzfrau rauchend auf seinem Bett sitzend vorgefunden zu haben... ich möchte gerne wissen was die Putzfrau im Hauptberuf macht...? Die Krönung in meinem 1. Zimmer war neben dem ekelhaften Bad ein zerbrochenes, aufgeschwemmtes vermacktes verdrecktes KINDERbett inkl. dreckiger Bettwäsche, in das ich meine Kinder niemals gelegt hätte! Hier besteht für die Kids Verletzungsgefahr!!! Dazu passte eine schiefe Wandlampe und eine übelst verrostete(!!!) Leselampe! Daß zwischen Kopfende des Kinderbetts und Wand schon seit Monaten nicht geputzt wurde und sich eklige Wollmäuse tummeln ist dagegen ja schon harmlos! Der Plastik-Waschtisch im Bad hatte die eingebrannte Spur einer abgebrannten Zigarette und eine etwa 7cm große abgeplatzte Macke, die nichtmal notdürftig repariert wurde, sämtliche Silikondichtungen in der Dusche waren uralt und dementsprechend verdreckt bis verschimmelt, der Lüfter fiel bald alleine von der Decke... EIN SOLCHES ZIMMER ÜBERHAUPT JEMANDEM ANZUBIETEN, geschweige denn mit Kindern, ist eine absolute Frechheit! Mein dann gewechseltes Zimmer sah genauso aus, nur nicht ganz so schlimm. Lack an den Möbeln abgeplatzt, Dreck in den Griffrillen der Schubladen.... unterirdisch, sowas hab ich in der Türkei noch nie erlebt! Das All-Inklusive ist eines 5*-Hotels ebenfalls nicht würdig, was aber ja mittlerweile wohl zu erwarten war... es gibt ein paar leckere Cocktails, Mittags neben dem Mitttagsbuffet auch Snacks an der Poolbar bis Nachmittags, statt Kuchen allerdings nur Hartgebäck, der ganze Mitternachtssnack besteht aus 2 dünnen Süppkes mit Brot... Die Poolanlage war ok und die Pools sauber, um das wenige Positive nicht unerwähnt zu lassen. Das reißt's aber nicht raus... Die positiven Bewertungen hier sind nicht nachvollziehbar, teilweise weisen diese eine merkwürdige Rechtschreibung auf (...), Mädels die mit dem Personal und den Animateuren rummachen sind sicher auch darunter... Fotos lade ich hoch....
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mike |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison ... Serenis Hotelmanagement