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Sabs (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Kein 4 Sterne Hotel. Für einfache Ansprüche.
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grösse des Zimmers , Sauberkeit waren gut . Frühstück war auch sehr gut , Mittags am Strand gab es immer dasselbe Essen . Abends am Büffet gab es viele Salate ,das Hauptgericht , wenn man es denn gefunden hat , war meistens vegetarisch und kalt . Fleisch gab es selten , manchmal Fisch . Also für Vegetarier super geeignet. Die Kellner waren nicht die schnellsten , auch ein Trinkgeld änderte nichts daran . Von den Gästen waren alle Altersgruppen und alle Nationalitäten . W-Lan gab es leider nur in der Lobby , aber damit konnte man sich einrichten . Reisezeit , Transfer , Begleitung waren in Ordnung. Die Menüwahl ist stark zu verbessern .


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr nett eingerichtet , sauber und modern ....das Bad war jedoch leicht renovierungsbedürftig. Das Zimmerpersonal und die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeite dort..


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Anzahl der Restaurants war gut . Die Speisen waren meistens kalt ,da sie meistens offen angeboten wurden .....und meistens vegetarische Küche !! Sauberkeit war okay . Abwechselung der Salate war okay. Ein Lächeln hatte beim Service oft gefehlt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zum Lachen gingen die meisten Kellner in den Keller ...... Fremdsprachenkenntnis war okay. Zimmerreinigung war gut. Kinderbetreuung kann ich nicht beurteilen .


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung vom Strand wurde mit 400-500 m beschrieben ....dass entsprach nicht der Wahrheit ..........es war doppelt so lang....!!! Der Shuttle funktionierte aber sehr gut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport ? Nun ja ....einmal Boccia , einmal Dart , einmal Wasserball am Tag , das wars. Das Annimationsteam sprach nur jüngeres Publikum an , und war sehr laut . Der zuständige Strandmeister arbeitete zügig und gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabs
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement