Serenis Hotel

Das Hotel verfügt über 7 Stockwerke, aber leider nur über 2 Aufzüge. 2 Aufzüge sind eindeutig zu wenig für so ein großes Hotel. Der Eingangsbereich mit Lobby ist eher langweilig gestaltet. An der Rezeption machten wir durchwegs positive Erfahrungen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Geschäfte im Untergeschoß sind eingestaubt. Man mag dort nicht wirklich was kaufen, denn man hat das Gefühl, die Sachen liegen schon Jahre dort. Die Strandentfernung beträgt ca. 850m. Zu Fuß wäre es sehr mühsam(ca. 45 Grad im Schatten), da das Hotel an einer Anhöhe liegt. Der Shuttle-Service ist jedoch relativ zuverlässig. Das Reinigungspersonal läßt auch zu wünschen übrig. Die Zimmer wurden erst am frühen Abend gereinigt. Als wir am 3. Tag neue Duschtücher wollten, hat uns das Zimmermädchen die alten, verschmutzen Duschtücher wieder zusammengelegt und uns als "neue" Tücher ins Regal gelegt. Der Speisesaal ähnelt ehrer einer Großkantine. Die Kellner räumen die Teller viel zu zügig ab. Die bestellten Getränke werden meistens sehr spät an den Tisch gebracht. Die Speisen wiederholen sich täglich. Das Essen ist oft nur lauwarm. Nach einer Woche hat man davon mehr als genug. Die Nachspeisen waren toal übersüßt und klebrig. Man schlimmsten empfanden wir die Poolbar. Dort war den ganzen Tag ein unglaublicher Gestank. Eine Mischung aus Essen-,Trinken-,Chlor und Toilettengeruch, einfach ekelhaft. Die Getränke im Plastikbecher an der Poolbar haben auch einen sonderbaren Beigeschmack. Der Poolbereich war soweit o. k.. Die Pools waren sauber und es wurden sogar Wasserproben entnommen. Die Fliesen im Poolbereich sind extrem rutschig im nassen Zustand. Ein "Poolboy" ist den ganzen Tag damit beschäftigt mit einem Wischmop die Fliesen trocken zu halten. Die Alltours Animation war teilweise schleppend und träge. Unsere Tochter hat bis auf die Minidisco, an keinem Kinderprogramm teilgenommen. Sie hatte schon am 2. Tag eine tolle "Urlaubsfreundin" gefunden, mit der sie den ganzen Tag im Pool toben konnte. Im großen und ganzen waren wir über das Hotel ein wenig enttäuscht. Wir hätten uns für das Geld mehr erwartet. Das Beste an diesem Urlaub waren die Leute die wir kennenlernten. Zusammen wars erträglicher. Viele Grüße nach Bruchsal!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand