Alle Bewertungen anzeigen
joerg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Keine 4 Sterne wert!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Juli mit Freunden in dem Hotel Side Mare Aqua Erster Eindruck beim Einchecken war ernüchternd. Keinerlei Atmosphäre in der Eingangshalle und Unfreundliches Personal an der Rezeption beim Ausfüllen des Urlauberformulars. Zimmer waren nach 30min Wartezeit bezugsfertig und sauber. Zimmersafe 24 Euro für 14 Tage ( mit Schlüssel !?) Das Restaurant ( Büffet ) wirkte wie eine " Werkskantine " Das Essen war teilweise lauwarm bis kalt und wiederholte sich nach einer Woche in fast selber Reihenfolge. Wir hatten nach den Mahlzeiten Probleme mit der Verdauung. (Durchfall und Magenschmerzen) Getränke gab es im Restaurant durch Kellner, dauerte teilweise lange. An den Bars gab es Getränke schnell und ausreichend. Disco nicht in Anspruch genommen, ebenso die Abendshows. ( 1 x Gesehen, es hat gereicht. ) Poolanimation = Badeschlappenweitwurf, Farben raten usw. Naja! Rutschen waren o. k. ( Matratzenrutschen war lustig ) Ansonsten Beachvolleyball, Boccia u. a. Beachparty nicht gewesen. Liegen an den Pools waren ab 8. 00 größtenteils Reserviert! Am Strand dagegen gab es Ausreichen Liegen. Leider viel Seegras am Strand und Meer. Strand bei Colakkli deutlich besser und sauberer. ( Strandspaziergang ) Fazit: Es gibt bessere Hotels, auch für Familien!! Ich persönlich finde einige positive Bewertungen hier für dieses Hotel übertrieben. Es gibt aber keine gravierenden Mängel in diesem Hotel ! Trotzdem kann ich dieses Hotel aufgrund anderer positiver Erfahrungen in der Türkei nicht empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:joerg
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement