Serenis Hotel

Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist keine ,,5‘‘ Sterne gerecht , landes Kategorie. Der Zustand des Hotels ist sehr herunter gekommen. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert nicht richtig und ist laut wie ein Traktor . Die Balkon Tür defekt . Das Inventar hat deutliche Spuren überall Flecken, Verfärbung oder Beschädigungen . Im Restaurant / Pool Bar / Strand bar ist das Geschirr und besteckt dreckig , ich würde sogar sagen das jeder zweite Teller Spuren hat . Zu wenig Aufzüge für so ein großes Hotel Vor allem für Familien mit Kinderwagen . Die kinder Animation besteht daraus 1,15 std extrem lauter Musik zu spielen wovor die Kinder teilweise Angst haben . Kein Kinderprogramm , keine Spielplätze . Die Toiletten haben über mehrere Tage kein Toiletten Papier zu Verfügung gehabt , es stinkt und war immer dreckig . Die Fliesen vom kinderpool haben sich aufgelöst und liegen im Wasser rum , Verletzung Gefahr für die Kinder . Reinigungs Kraft kommt im Zimmer putzen und hinterlässt es dreckiger als es vorher schon war. Personal überfordert , teils nett und freundlich und Teil grimmig und unfreundlich . Am anreisetag durften wir um 14 Uhr das Zimmer erst betreten , Zimmer Aufteilung im Hotel ungerecht verteilt . Und am Abreise Tag müssen wir um 12 Uhr auschecken und bis 18:30 auf unseren Transport warten. Man fühlt sich nicht wohl es ist schmutzig und alles was im Internet ausgeschrieben wird stimmt nicht , wir können dieses Hotel nicht empfehlen.

Ungerecht aufgeteilt . Schmutzig und klein .

Immer das gleiche .

Überfordert aber versuchen trotzdem nett und freundlich zu sein .

Die Fahrt bis zum Hotel liegt so zwischen 60-80 Minuten. Es hat eine schöne Lage . Man kommt in 2 Minuten direkt zu einem Supermarkt und ist auch sofort in der Stadt . Zum Strand sind es zu Fuß auch keine 7 min. Alle 15 min fährt ein Bus zum Strand .

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kein Spielplatz , dann sind da ein paar Karusselle allerdings für Geld.